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第109章（第1页）

这样的例子太多了。一个品牌食品，一旦出现质量上的问题，特别是被媒体曝光，几乎就等于这个品牌的死亡。几年前的老字号老三肉饼连锁店，不仅在全国遍地开花，而且其特制的肉饼和肉食在许多超市零售得也非常好。由于个别地区的肉饼加盟店在制作工艺中违背店规私自添加了有害人体健康的作料，并且被某省媒体曝光，使其他各地的百姓也对该连锁店产生了极度的不信任。就连华阳的卫生监督部门和食品检测部门也不得不在百姓的要求下迅速赶到当地连锁店，对其加工过程和所用作料进行检测。尽管结果与最初外省那家媒体报道的不一样，也就是说华阳的肉饼其实并没有发现那种有害人体的作料，但最后这些连锁店仍然因为人们的怀疑度增加，致使生意清淡，无法维持而关门。事实上，这起事件不过是个别连锁店在经营过程中，违背老字号老三肉饼店规的私自行为，结果却株连了全国其他正规经营的连锁店的信誉。从此备受百姓喜爱的老三肉饼开始被淘汰出局。一个月左右后，许多省份的连锁店陆续歇业，超市也唯恐避之不及，纷纷停售老三店的任何食品。甚至连地地道道的正宗老字号老三饼店也门前冷落，难逃厄运。一个品牌就这样倒下去了。

事实就是这样，市场已经用无数个事例证明：一个品牌的建立需要多年的打拼，而它的衰落却往往是非常脆弱而迅速的。眼下大头娃娃事件刚起时，在华阳占领奶制品市场四分之一的正光乳品，就因为假冒正光乳品导致大头娃娃出现，致使正光乳品一下子滞销，半个月内，正光乳品几乎到了被挤出超市的惨境。范正章在想起这些的时候，突然觉得心脏抽搐起来。

他迅速找来韩之凤、张大钊紧急通报了这一情况。韩之凤听后，也差不多急了满头大汗，她立着眉毛，不停地嚷嚷着：快想办法吧，不然来不及了。

范正章脑中一片空白，不明白他的乳品怎么会喝出大头娃娃。

由于事件紧急，消息不宜扩散，范正章决定这件事不再扩大知晓范围。经过一个小时的商讨，范正章与韩之凤和党委办主任张大钊终于针对大头娃娃事件，定下了最初行动计划：

第一，由张大钊悄悄寻找掌握大头娃娃线索的记者，争取搞清事情来龙去脉，进行协调，无论如何不能让事件登报，或者再次扩大知情者。

第二，由韩之凤侧面进行大头娃娃事件的调查，搞清事件主人所进食的乳品是否真是郁香乳品。同时出面找受害家属协商，不管是真的郁香乳品致祸，还是假冒郁香乳品致祸，一律不得外扬，争取将事件在私下尽快解决。即使是假冒郁香乳品，等事情解决后，再私下追究。

第三，由范正章到省乳品协会去进行摸底，争取从上边将事件搞清，并且及时捂住。同时，与质检局搞好关系，了解该局在事件中所取样本情况。如果真是郁香乳品，那么争取让它变成假冒产品；如果是假冒产品，争取让质检局出具有关郁香乳品的质量情况报告。在这个过程中，最大的工作还是将事情捂在盖子里。所有有关追究责任事件，都要在私下进行。

对于第二条，韩之凤起初表示强烈反对。她认为，如果有人假冒郁香乳品被查实，应该立即诉诸法律手段，惩罚凶手，还郁香乳品清白。范正章和张大钊则坚决反对。理由是，如果事情闹大，外界了解到市场上有假冒郁香乳品，那么真正的郁香乳品将大祸临头。消费者不管大头娃娃是真的郁香乳品造成，还是假的郁香乳品造成，都将对郁香乳品产生怀疑。因为他们无法在市场上分辨真假。这就像当年的老字号老三肉饼事件一样。经过一阵辩论，韩之凤最后认输，表示按范正章的思路进行接下来的活动。

会后，三个人立即进入紧急的运作中。几天后，三人再次碰头，汇报情况，事情已经有了眉目。张大钊所作的第一项工作中，记者已经找到，并且已被稳住，媒体老总也已经答应暂缓上报。在这个过程中，张大钊按范正章的指示，找到了范正纹。范正纹尽管位子岌岌可危，但对这件事情还是不遗余力地作了安排。韩之凤所进行的导致大头娃娃之祸的乳品真假调查，也已经水落石出。据查，该乳品是市郊一家私人奶制品加工厂生产的假冒郁香乳品。到目前为止，受害家属也已经接受韩之凤的道歉，以及抚慰，表示只要韩之凤帮他们抓住真正的凶手，他们将不再把事件扩大。对韩之凤所许诺的十万元抚慰金，也没提任何异议。至于范正章，在乳品协会的活动中，已经使协会主要成员全部站在他的一边了。当然这是维护省内品牌的行为，为省内品牌的扩展扫清道路，乳品协会应该说责无旁贷。至于质检局也已经在范正章的活动下，正按着范正章的思路进行。

事情终于有了结果：导致大头娃娃事件的假冒郁香乳品已经被神不知鬼不觉地取缔查封，责任人正在等待惩罚；事故受害人家属接到郁香乳品的抚慰和假冒乳品的赔偿也悄悄回了老家。媒体在保护当地品牌，支持家乡经济的责任中，也悄无声息地将这件事抹平了。一切做得密不透风，滴水不露。二十多天后，假冒郁香乳品致大头娃娃事件终于在春天越来越暖的风中，随着前一冬的最后一缕寒气，飘散得无影无踪了。在这个万物生长的季节，在全国各地大头娃娃事件像雨后春笋层出不穷地曝光的时候，华阳的郁香乳品像范正章农场大门口那株艳丽的桃树，正花枝招展地盛开，向华阳大地和周围不断散播着沁人的奶香。华阳的数百万百姓，以及一些高级领导干部，都不曾想到在这个季节里，他们天天喝着的郁香乳品曾经有过怎样一段惊心动魄的历险，甚至差点成为他们记忆里的一段历史，当然更不知道，郁香的创始人‐‐范正章头上的白发为什么突然间增加了那么多。只有范正章，韩之凤和张大钊知道他们的郁香经历了怎样的考验，他们的身体和心灵经历了怎样的熬煎，他们的郁香又付出了多大的代价‐‐整整耗去了四十万元人民币呀！