不督卡的几位司机盯着手机傻眼了,瞠目结舌。
我举着手机在每一位司机眼前晃了晃,确保每位司机都能看清楚,然后说道:“这是我昨天晚上突击检查拍到的画面,你们口口声声说自己督卡了,请问这几位司机怎么解释。”
司机老周一副事不关己的样子(他也没督卡),摆摆手道:“督卡有屁用!员工上车自己会刷卡,我不看他也会刷。一天到晚累死累活,出来歇歇还不行?”
我收起手机瞪着老周,“只要求你提前15分钟上车督卡,就15分钟你也坚持不了?大部分员工会自己刷卡,但有的员工会钻空子,甚至非诰翌自有员工也会抓住这个缝隙白嫖,他们不刷卡,你们要多载客,连累的是你们自己!而且员工刷卡是为了统计乘坐率,方便后台管理,要是出了事谁担这个责任!”
“我……”老周顿时哑口无言。
我从公文包里掏出一叠纸,上面满满当当都是这些年员工的投诉和诰翌对我们公司的处罚。我把这叠纸举在半空,一张又一张的翻开,让司机们都看好了,翻到最后一张,我愤怒的把纸摔到地上。霎时纷飞如雪,飘摇片刻如死寂般静落。
有几位司机弯腰把纸捡起,仔细阅读上面的文字,凝视沉思。
我语重心长的说道:“这些年来,员工不断的投诉我们,就连诰翌高层都对我们有不满。仔细想想,除了员工无理取闹外,我们真就一点错误都没有吗?我知道你们想说上面,都是公司在搞鬼。没错,好多事都是公司整出的幺蛾子,但我们难道没有问题吗?我才来三年,资历没你们丰富,我也犯过不少错。我不敢说自己是好人,但经历了这么多我起码告诉我自己,我不能做坏人。从今天晚上开始,我希望你们恪尽职守,不求多上进,但本职工作要做好。只要你们把自己的事做好,就算有员工恶意投诉,我也不会怪你们,谁也罚不了你们。但如果你们还是不务正业,谁也救不了你们。我要说的说完了,散吧。“
培训结束后,司机班长过来跟我说:“小杜,你今天晚上很霸气,佩服佩服。“说完,对我竖起两个大拇指。
我微微一笑,“管人的就得有威严,他们不把我的温柔当回事,我只能凶一点了。”
司机班长叹息道:“但愿他们能被你震慑到,但我估计,就算你震慑到他们,他们也不一定会听,有的人就是骨子里的自以为是。”
“今晚我不走,我继续留在现场,逮到一个就拍照。”
晚上我留在现场观察,欣慰的是情况比前天晚上好一些。很多司机都上车督卡了,其中包括一些那天我发现没督卡的司机。虽然但是,依旧有司机站在外面聊天吹牛哔,对此我只能无情的拍下来,然后反馈给公司高层。
到了发车时间,所有班车都开出去后,我把照片发给公司的车队主管,并附言:“主管,这是今晚不按时督卡的司机。我今晚给他们做了培训,这几个人还是不听,所以反馈给您。”
发完,没过多久,主管回过来一个语言,我点开一听,他怒斥道:“发给我干什么!司机不督卡又怎么样?这是你管的事!你反馈给我,我还要你干什么!“
“踏马的!“我低声怒骂道。
……
上层不管这事,那就只能我来管了,但我又没那么权力罚他们。我更不能告诉监管,监管知道了会在我们公司的绩效考核上扣分,损失的是公司的利益。所以我思考许久后,坐在晚上九点半的地铁上把那几张抓拍照片发在司机群里,让他们出糗。
谁知底下有人回复:“这是哪位帅哥啊?风流倜傥,逍遥自在,光明正大站在外面热情的欢迎每一位员工。不像某些人站在暗处偷拍,不知道还以为是变态流氓呢。“
发这条消息的人就是今晚没督卡的司机之一。
我是真的“佩服”啊!不以为耻反以为荣,还有底气阴阳我。有空我得去打听一下上一任司机班长现居何处,我得请教请教管司机的秘诀,学习学习怎么治他们。
……