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第105章 朴素的商战3（第1页）

张二柱将店里所有的工人，包括帮忙做饭的人都叫上了，大家一起来聆听老板娘的训话。

都是从张二柱家家具店开起来就跟着他们两口子的人，不过事关一家老小的生计，这段时间家具店的生意明显变得不好，大家也很担心是不是家具店做不下去了，都显得有些惴惴不安，都是乡下人，要想在县城里找着一个像这样的工作也不是件容易的事情，他们也不像其他去了其他家具店里的人，也想再观望观望。

林娇和张二柱坐在椅子上，对面坐着八个男人外加一个女人，那个女人专门请来给这八个男人做饭的，八个男人神态各异，这个时候把他们叫来肯定是大事，他们在家具店里干活，也是知道外面是个什么样子，这些天大家都在说家具店要关门了，他们正忐忑不安呢，他们都是店里的老人了，在这里做得挺好的，东家也不是刻薄人，他们都愿意在这里做事，可若是店关门了，他们可要在哪里去找下一个饭碗，他们可都是上有老下有小的人，是家里的顶梁柱呢。

“今天把你们都叫来是有事跟你们说。”张二柱清清嗓子说道，“让老板娘来跟你们说。”

众人对家具店的大小事情都是林娇做主的现象早就见怪不怪了，他们平日里有什么事情也是大多直接找林娇的，张二柱虽然是老板，但也不至于只管干活。

林娇也不客气，都是熟人，打交道也不是一天两天了，还沾亲带故的，自然是有什么就说什么。

“你们也都是店里的老人了，我就不说废话了，非常感谢你们在店里如此艰难的时候不离不弃，你们也应该都知道了，现在店里呢遇到一些困难，不过请大家放心，我们店不会关门，更不会在这个时候解雇任何一个人，只是眼前的难关需要我们大家一起携手共同渡过，不过大家不用担心，该给你们的工钱我们一个都不会少。”林娇大声说道。

林娇也知道，这段时间这些人虽然没有离开，不过因为店里的生意不好，而且县里还有其他家具店关门，大家的心里多多少少也有些不安，如果他们的家具店也跟着倒闭了，他们等饭碗也就保不住了，都是上有老下有小的人，都指望他们每个月把银子寄回去呢，都是人，林娇也理解大家的想法，所以第一件事就是安抚大家躁动的心，让所有人安心等继续做事，不管店里的生意是好还是坏，该给他们工钱一分都不会少的。

听到林娇这番话，大家悬着的心总算是放下来了，只要店不关门，工钱又不少他们的，他们只管干活就好，其他的都是老板该担心的事情。

这就是打工人的心态了，只要工钱照给，店里他们甚至巴不得生意不好呢，这样还可以轻松一点，倒也不能太差，生意太差老板的店就开不下去，他们也就没有了饭碗，最好是不好不坏，能够维持基本开销甚至有一点赚就行。

林娇看着所有人不再似刚才惶惶不安的样子，自己的心里也定了不少，这个时候正是需要人的时候，不是不能重新雇人，只是这些人都是在他们家做了好几年的，对手里的事情也熟悉，重新找来的人能不能马上接手还是两说，现在他们等精力主要是在开拓市场上，对重新培养人这样耗时耗力的活，眼下实在是没有太多的精力去顾及。

“鉴于目前县城已经有好几家家具店了，我们决定调整一下以往的经营策略，以后我们主要做高端家具，用最好的产品服务最尊贵的人，就是以后我们的家具在材料上会更贵，产品也会更精致，这样对你们的要求也就更高了，以后干活要更细致，不得马虎，你们不管谁站出去都代表了我们店的形象，我们给你们订做了统一的衣服，过几天就到了，以后在店里干活的时候必须穿统一的衣服，也对你们提出了四点要求：一是不得邋遢，你们在家的时候不管咋样，但是在店里干活时必须干干净净的，不得衣衫不整；二是服务态度必须好，进门是客，客人就是我们的衣食父母，必须把他们招呼好了，就算他们无理取闹，你们也得先给我忍下，等事后自然会给你们公道；三是笑脸迎送，进门一杯茶，不管客人穿着如何、长相如何，哪怕是乞丐，你们也得给我恭恭敬敬给伺候着，至于是不是乞丐，就要看你们认人的本事，务必要让客人有来了一次还想来第一次的冲动，四是上面三条必须给坚决执行，要是发现谁没有做到，可就别怪我们不仁义。”林娇板着脸说道，先给了大家一颗定心丸后就要给大家立规矩，哪怕是在店里干活，但也必须拿出最好的状态。

毕竟现在还没有客人，她一下子说了这么多要求，大家一下子适应不了这种事情她也是考虑好了的，慢慢来，大家可以在工作中相互磨合。

她要说的也说完了，转头问张二柱道：“你还有没有什么要交代的。”

张二柱摇头，他也不知道说什么，他可没有他媳妇的口才，还一二三四，他是听得明明白白的。

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老板娘发话了，哪个敢不听，他们都知道张二柱虽然是老板，可真正做主的却是老板娘，她只要一句话他们只有滚的份，如今找一份靠谱的工作也不容易，当然是老板说什么他们就怎么做。

“老板娘，还要给我们做衣服吗？”张四好奇的问道，老板娘的话他说听懂了一些但也有些听不懂，老板娘的意思是以后他们都要穿统一的衣服，这对他们来说倒也不是什么坏事，以后他们连衣服都省了，如果是真的，他们倒是挺乐意的，只是不知道给他们做了多少套衣服，他问总不能三百六十五天都穿一件衣服吧，不然就和第一条要求不得邋遢相违背了。

“是的，衣服已经做了，过几天就送到大家的手里，一人两套。”林娇说道，他们店里的工人大多数是要干体力活的，所以做的衣服也都是耐穿且耐脏的，林娇还在衣服上要求缝上他们家具店的名字，这样就可以一下子将他们的家具店和其他家具店区别开来，只要任何一个人出去，大家一下子就能知道他们是张家家具店的人，也算是变相对他们家具店进行宣传了。

“我们平常都在另外一边干活，好像不太能接触到客人。”张德利不解的问道，要他们态度好倒是没什么意见，就是他们都是干体力活的，平常也接触不到客人，尤其是有钱的尊贵客人，这些要求不是他们做不到，而且心有余而力不足呀，谁干个活还要笑啊，他们又不是卖笑的，而且就算是他们想要卖笑，也没得人愿意付钱。

“以后我们的业务和现在的业务会不一样，我们现在的业务大多数时候都是在店里干，以后可能更多的要到客人家里去，到了人家家里，你们每个人都代表了我们家具店的形象，人家看着你们的一言一行看到的也就是我们店的形象，所以服务态度和形象格外重要，你们都跟着去过别人家里干活，该有的规矩也都清楚，以后只会更严格，除了服从安排、认真工作、不得随意在主人家家里走动外，还要守着主人家的规矩，若是出了什么事情，别说是你们了，连我们也不一定兜得住。”有钱人家的家具大多数上门做的，而且有钱人家家里的规矩也多，他们去的都是男人，而有钱人家家里的女眷和丫鬟也多，他们要守的规矩也就更多了。

对于出门干活必须遵守的规章制度，林娇会根据之前的经验进行简单的总结，力争让每个人都牢记于心，外化于形，这个人吃人的时代，他们这样的小老百姓和有钱人打交道，如果惹得人家不快或者惹了什么事端，不给工钱都是轻的，说不准就把她们弄死也说不准，那时候他们真的是叫天天不应，叫地地不灵，还没有一个伸张正义的地方，所以这也是为了大家好。

在座的都是老实巴交的乡下人，对有钱有势的人有种天生的畏惧，他们也确实如果有钱人家干过活，知道有钱人家的钱好挣也不好挣，只是接什么活，也不是他们这些干活的人说了算，老板怎么安排他们就怎么做了。