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第51章(第1页)

每次讲演时我都不得被职工们认真听讲的动人场面所感动,为了不辜负广大职工的期望,每次都竭尽浑身的力量,坚持讲完一个半小时。有时口干舌燥,嗓音沙哑;有时患了感冒不断咳嗽,艰难地坚持讲演。但是,随着我的讲演趋向高潮,职工们的表情也渐渐亮堂起来,仿佛在说:“这些就是我们过去没有理解而被忽视了的,原来真正的意义在这里!”使我体会到,这是一次只有志同道合的同志之间才能有的,真诚的感情交流。

前不久,我从前去作过讲演的金星社昌原工厂,一个名叫赵善景的女职工,给我写来了如下内容的一封信。

“我向董事长表示感谢,您为我们作了长时间热情洋溢的讲演。我们亲眼看到了您对实践规划的坚定决心和坚强意志,您的讲演是鼓舞人心的。我们将团结起来,以实际行动去实践我们集团公司的规划。”

我收到了许多职工寄来的同样内容的信,我感到:“我到各工厂巡回讲演,并没有白费力。”它给了我无限的喜悦和希望,也给了我有力的鞭策。现在不单单只是我一个人,那些总经理和部门经理们,也应该成为传播规划的传教士。

做传播规划的传教士

领导者应该具备的第三个条件,是要满腔热情地传播自己制定的规划,在食堂吃饭时要讲,在会议上要讲,所到之处反复地讲,使广大职工觉得:“我们的总经理的信念就是规划,他简直被规划迷住了。现在一看到总经理就想起规划来。”

小林宏志董事长,当部门经理时,对规划的必要性有了切身的体会,当上总经理以后,具体着手制定了名叫“c&c”的规划。他当上董事长后的第二年,他的规划公布,立即得到了全体职工的共鸣。

广大职工的支持,更加坚定了小林宏志的信心。他毅然表示,“我这个董事长要一直当下去,直到实践我的规划为止。“全体职工和股东们也相信他,齐心协力,共同奋斗。现在,年过八旬的小董事长,为了实现自己的诺言,还是老当益壮,日夜操劳。

理所当然,不能把公司的未来交给一个拿不出规划的人。按着自己的构思制定企业的规划,并决心为之奋斗到底的人,才有资格成为最高经营者。

但是,不是领导者一个人想出一个规划,并把它广为传播就能成功。必须让同事们觉得,他们自己参与了规划的制定,这样制定出来的规划,才能是大家共同的东西。所以,制定规划时,领导不能一个人唱独角戏,领导要同群众一起同心协力,共同制定。这样制定出来的规划,才易深入人心,成为大家共同的规划。

一开始就要引导群众参加,让大家一起动脑筋,献计献策,制定出一个反映和代表全体职工的理想和意见的规划来。这样大家会觉得这是公司的、自己部门的、而且是自己的规划。这样的规划,教师属于整个组织的规划,才能吸引这个组织的全体成员,朝着共同的目标前进。

这就是我在同总经理的协调会议上,较规划的内容更重视广大职工是否参加了整个制定过程的理由所在。

管弦乐队指挥

领导者应该具备的第四个条件,是为了实现规划而不断地努力并实现的执著和热心。一个领导首先要为组织提出明确的前进方向和目标,然后还要以身作则,满腔热情地带领组织去实现这一目标。在战场上,只有指挥官身先士卒,冒着枪林弹雨冲锋陷阵,战士才能勇于参战杀敌。如果指挥官怕苦怕死,这支部队不仅不能取得战功,反面是泥菩萨过河——自身难保。

但是,只有领导的勇气和努力,也不能实现规划。实现规划不能只靠领导,要靠组织的力量,带领全体职工共同努力奋斗。

从这个意义上讲,企业的经营者仿佛是管弦乐队的指挥。指挥把管弦乐队所需要的演奏者集中在一起,根据他们的专长,发挥各种乐器的特点,指挥他们奏出优美动听的旋律来。企业的经营者,也要充分调动和发挥每一个职工的专长,使他们创造更高档次的产品;使企业成为洋溢着活力的、富有韧性和刚性的集体。

经营者们往往抱怨自己手下没有能人。然而,人才不是天生的。只要经营者有爱心和诚意,就象培养小树苗一样精心,一定能培养出既有责任心又有能力的人才。所以,你觉得某些人目前还不能用途全面工作,可以先让他负责一部分工作,逐步扩大业务范围和责任,以便增强信心。

领导对群众要开诚布公,真诚交心,关心群众的痛痒,发现和解决群众的实际问题和苦衷,不管解决什么问题,用什么方法解决,必须充满爱心,培养人才的爱心。

但是,优秀人才首先要靠自己的努力,在拼搏中锻炼成长。让手下人独立地解决一个难题,起初很可能比起领导亲自解决,来得慢或不正确,但他们在独立思考、解决难题的磨练中会逐步成长起来。作为领导,要舍得花一些时间,扶植他们放手工作。没有这样一个过程,无法提高他们的本质。

你嫌他们没有能力不给工作的机会,他们永远也得不到提高。相对来讲,他们的经验和见识,总是不如领导丰富,不能要求他们一下子作出令人满意的成绩,应有耐心,让他们有充分的时间提高自己,达到领导所希望的水平。对手下不能求全责备或横加指责,要以身示范,悉心指导;用真诚的爱心帮助他成长。

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