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第9章（第1页）

瀚海湾呀，瀚海湾那天跨入你的领地，究竟是对是错，难道那就意味着噩梦的开始，不，我要掌控命运，逃脱这一切，我要&lso;自由&rso;，&ldo;啊&rdo;突然头好疼。

第8章

&ldo;睿儿，睿儿&rdo;看着沉睡中的沈睿满脸纠结的表情，严皓急切的唤着他，心里一阵心疼。&ldo;啊&rdo;，我这是怎么了，这不是瀚海湾，这是墨雪轩，我家？那刚才难道是个梦？&ldo;沈总这是做噩梦，梦到小怪兽了吗，这又吵又闹的&rdo;这声音是皓哥，原来旁边还有人，&ldo;严董，不好意思，妨碍您休息了，您继续睡吧。&rdo;沈睿边说边看了一眼手机，都早晨四点了，既然病已痊愈，就不要贪恋这可望而不可即的怀抱了，于是他穿上睡衣，重新关好灯，默默向门口走去。&ldo;大半夜的你这是要去哪，刚做完噩梦不害怕了，现在又四处乱跑？&rdo;严皓心里虽然担心，嘴上却依旧调侃着说道。&ldo;我，我就不打扰您休息了，这几天病着耽误了很多事情，需要提前整理一下，以便尽快投入工作。还有您需要的星辰本季度规划方案也已经写好了，您要是方便的话，明天早晨可以直接带走。&rdo;沈睿拼命给自己找着借口，试图说服自己，不等严皓回话，便匆匆离开往书房走去。

此时书房中，沈睿正认真地看着规划方案，细数着上季度暴露出来的各种问题，大脑飞速运转着解决方案。首先，星辰在知名度、宣传方面没有太大的问题，但7‐9月是市的旅游高峰期，应当在适当推出一些新活动，促进营业额的稳步上升。例如使用活动劵抵扣房费；5分钟秒杀低价豪华套房；高规格套房赠送餐食；此外还可以将关注点着眼于孩子，如果可以为孩子提供安全周到的服务，也可以吸引大批家长的入住。其次，有了宣传力度，还要有配套的服务，两者相结合，才能力争上游。这样说来，加强对员工的培训也就显得尤为重要，这培训不单纯只体现在礼貌方面，更深的体现在如何把握这个度上。这个度，多一份则太过，让顾客觉得你的推销意识太浓厚，而收一份则不够，让顾客觉得你太过冷漠影响购物心情。如何积极引导客户，让顾客自己提出我们商家想要的需求，而不是急切地将自己的各种套餐服务一味填鸭给顾客，毕竟没有谁有那么多的时间听你在那长篇大论。第三，便是推出与众不同、标新立异的活动，千篇一律怎么能打动顾客，新奇神秘的活动才能吸引更多人的关注，这一点对于星辰来说莫过于&ldo;星&rdo;、&ldo;辰&rdo;这两个字的含义上。若在星辰顶层除了可以夜观星辰还可以品茗谈笑，似乎是一件很风雅的事情。第四，一定的奖惩激励机制，再好的构思也需要由人来完成，积极与消极，快乐与悲伤，所完成的进度和情况也是不一样的。奖惩机制是有它存在的必要性的，至于评选的内容模式，还是要具体在商定一下例如顾客满意度、销售量什么的，还是可以的。沈睿趴在桌上，勾勾画画这大致的方案，肚子却已经闹起了革命，抬头一看不知不觉已经六点半了。哎，这病了两天，真是耽误工作，还好赶上今天的高层例会还是要抓紧时间讨论，毕竟本季度已经开始了。思绪还未停，但是肚子的叫声还是战胜了理智，沈睿终于是忍无可忍，迅速洗漱完毕后，想着皓哥兴许还未醒，边轻声下楼朝楼下厨房走去。

&ldo;吴妈早，今天早餐我来做吧，您休息会。&rdo;沈睿对吴妈客气地说道。&ldo;沈少，不必这么客气，那您做饭小心，说句不敬的话，吴妈，是看着您长大的，知道您从小就善良，但……&rdo;吴妈叹了口气，还是没继续说下去。&ldo;吴妈，我心里有数，您放心吧。&rdo;沈睿心里很是感动但又苦于无法言表，&lso;放心&rso;这两个字似乎可以代替全部了。看着吴妈离开后，沈睿又自顾自的开始做早餐，牛奶、煎蛋、烤面包、黄油、果酱，一切都是那么熟悉又陌生，想来这几年早晨也没少做给皓哥吃，以后不知道还有没有机会。这边沈睿心情五味杂陈地做着早晨，而那边自从沈睿走后就一直没睡着的严皓，躺了两个小时后，最终也起床洗漱。边洗漱还边想着，按睿儿的生物钟，现在估计是在做早饭了。于是严皓便收拾好一切，也下了楼。听见下楼声的沈睿忙说了句&ldo;严董早，您醒了，早晨已经准备好了。&rdo;严皓未作回答只是到餐桌坐定，一眼望去，全是自己喜欢的最爱，自己都对睿儿这样了，他还是想着自己，除了在签协议那天冲他发疯过一次，之后便是一脸的逆来顺受，睿儿究竟是为了家族妥协，还是也不忍心伤害自己呢？终究还不到解释的时候，看着小傻瓜的样子，自己却又不想解释，只想永远躲避，就怕他知道以后不再理自己，偷偷的放手离开。&ldo;沈总一起吃的，谢谢您的款待。&rdo;最终还是理智战胜了心魔，严皓恢复了淡然说着刚刚的话。&ldo;不用了，我都吃过了，我上去收拾一下便去上班了，您慢慢吃，吃完后吴妈会收拾一切的。&rdo;说完话沈睿便匆忙上楼拿着文件，又急速下楼，朝大门外专车奔去。&ldo;小周，直接去酒店&rdo;等车开动以后，沈睿的心才渐渐平静下来，恨吗？爱吗？不知道，也不想知道。突然他低头看见了文件中有一份规划书，哎呀，还是忘了给皓哥了，回头让姚秘书去送一次好了。严皓看着沈睿的背影不禁摇了摇头，边吃饭边想，这小东西跑那么快干什么，躲我也不怕摔了，还是这么毛毛躁躁。大概一刻钟后，严皓也吃完了早晨，走上车往公司走去。

此时沈睿已经到了星辰门口，看着星辰高大的建筑，两天没见了，还是亦如原来那样光彩照人。沈睿快步走向办公室，并让姚秘书通知各部门领导今日例会照常。当姚秘书准备转身走出总经理办公室时，沈睿突然叫住了她，&ldo;姚秘书，前几天，严董来视察星辰，听取上季度汇报时，曾要求近期给他交一份本季度星辰的规划方案。你看我这一病都耽误两天了，今天早晨又开例会实在走不开，你去盛丰总部送一趟吧。&rdo;&ldo;好的，沈总，您放心，我现在就去。&rdo;姚秘书拿着规划方案，快步走出办公室。沈睿虽然这时手中翻阅着资料，思考着会议的大致需要阐述的内容，但心也早随着那份规划方案飞走了。不知不觉时间一走到8点40分，沈睿便整理好文件向会议室走去，提前20分钟到会议室这是他一直的习惯，早到这段时间可以先跟部门领导沟通一下，然后在正式开始会议。

当时钟指向9点的时候，沈睿开始说道：&ldo;大家好，这是本季度的第一次高层例会，首先先说一下上季度的情况，上季度虽不在旅游旺季，但是星辰仍然还是实现了10的收入提升，签约的政府部门还有集团企业也达到200多家，员工们的推销技巧也有显著提高，综上所述，也算是可喜可贺。第二，就要说一下本季度的规划，这几个月正好是旅游旺季，刚才会前我也跟大家分享了我的一些想法，现在咱们都踊跃发言，讨论一下，拿出具体的实施方案。&rdo;&ldo;沈总，您刚才所说的想法，我们都觉得可行性非常高，现在就是细化每个部分，明确职责，力争让星辰收入再翻一番。&rdo;酒店的副总说道。&ldo;我只是提些建议，毕竟也是门外汉，经验也不是很多，还望大家不吝赐教。&rdo;沈睿语气谦虚地说道。&ldo;沈总，我们还真不是恭维您，其实您所说的大致都可以分为后勤和销售两个部门，那我就先说说我们销售这边的情况。在宣传力度上，我们在旅游车、公交车、电视台都已经做着推广，在实体推广这方面，我们基本实现全覆盖。虚拟这方面，也做着一些，但并不是很完善，日后我们加大在在手机app的宣传力度，例如在关注人数较多的软件上投放广告；在酒店兑换网上开启积分兑换，积分不仅可以兑换特色菜品还可以兑换各种价位的套间，又或者在过节当天开启不同时段限时秒杀，赠送精美礼品；还可以用咱们的官方微博，咱们星辰微博粉丝众多，在微博发帖在转发人群中抽取幸运用户。至于您所提的孩子这方面，我们原来是有欠缺的，除了给孩子提供儿童座椅，目前还没有别的开发，其实孩子无非是喜欢游戏和玩具的而且还充满了好奇心，如果能在顶层画一部分区域设置一个游戏厅，在大人品茗谈事观星的同时，孩子们也可以玩乐看星星，这也就两全其美了。沈总这基本就是我们宣传部的方案。&rdo;&ldo;可以的，很细致，添加了不少新内容，今天下午写个具体方案给我，宣传部已经一马当先了，你们后勤这边是不是也表个态？&rdo;沈睿看着后勤主管问道。