自由企业生力军
今天,我的加油口号&ldo;你做得到&rdo;(youcandoit!)已成为安利在世界各地使用的宣传语。在亚洲,这同样已经成为一句充满正能量的加油口号。在日本或中国,你都会听到营销人员在加油时喊:&ldo;你做得到!&rdo;他们也会请我在他们的书上写下&ldo;你做得到&rdo;。
安利进入俄罗斯时,我受邀从佛罗里达州的家中拨出电话,在一场600人的集会上说出:&ldo;你做得到!&rdo;现场的公司人员告诉我,那是他们参加过的气氛最热烈的一场会议。这些俄罗斯人对于能够自由经营事业以及为自己做点有意义的事而感到非常振奋。他们告诉我,与会者站在椅子上唱歌、欢呼,那种气氛简直像在看球赛,而不是在销售大会上!
当然,进入语言、文化和政体不同的国家并不简单,而是充满挑战。在一些亚洲市场,安利都是直销公司的先锋,在税务、法律和规范方面面临着不确定性。安利在中国的事业在开幕后又暂停,是因为要等候政府裁定事业模式是否合法。最后,安利可以继续经营。但不同于其他市场,我们必须调整运营模式,在店铺销售产品。
韩国政府对直销相当怀疑,并认为安利的进口造成了本国贸易赤字。但我们向韩国证明,安利可以成为其国内的一股正面力量,现在我们在韩国备受欢迎。有些照片上,一个运动场中坐满数千名韩国营销人员,他们在听我演讲,他们来参加是因为对创业机会感到振奋,我看到这些照片时非常感动。安利也进入了印度和泰国,调整了事业模式,设立了零售中心。现在,我在泰国、印度和中国看到现代化、闪亮的安利大楼向路人展示公司和产品的醒目标志时,实在感到不可思议。
对于经历过冷战并长期倡导自由创业的我来说,20世纪90年代安利能够在苏联前成员国开拓市场,令我感到又惊又喜。安利在这些缺乏家庭用品和个人护理产品的国家设立了产品中心,许多人排队抢购我们供应的一切产品。
在匈牙利,第一年就有85万名营销人员加入我们。我记得当年去这些国家时,到处都是一片灰暗、萧条的景象,人们一脸严肃;他们没有什么物质享受和创业机遇,而这些在美国被我们认为是理所当然的。安利将机会和产品带给了这些人,为这个多年以来渴望自由的地区注入了一丝新的活力与希望。
20世纪90年代,我们也开发了巴西市场,开启了进一步扩张至其他南美国家的契机。我和杰很怀念这里,年轻时,在帆船沉没后,我们游遍了南美洲,当时怎么可能知道,我们有一天将经营一家国际公司,生产专为拉丁美洲研发的美容产品?
不论人们是居住在中国这个亚洲国家、危地马拉这个赤道以南的新兴国家还是澳大利亚这个位于南太平洋的工业国家,我们得到的经验是,世界各地的人们都有着一个共同点:梦想拥有美好的生活。就像《安利2011全球企业社会责任报告》所说的:&ldo;相信美好。&rdo;(believebetter)让我欣慰的是,安利不但一直在全球保持着良好业绩,还会努力帮助人们实现梦想,为自己和家人及其社会和国家创造美好生活。
安利的&ldo;爱心手牵手&rdo;(onebyone)关怀儿童活动自2003年开展以来已募集到超过19亿美元捐款,帮助了超过1000万名儿童。仅在2012年,安利的营销人员与员工便在世界各地的慈善机构从事了超过20万小时的志愿活动。除了帮助人们,安利也在帮助我们生活的地球。秉持着保护环境的传统,在安利运营的各个市场上,我们都在努力减少碳排放量、节约水资源、减少废弃物并保护动物栖息地。
siplyrich
狄维士的感悟
写下这些数字不是夸耀,而是想强调我对安利公司的经营理念十分自豪。我和杰总结出的理念包括,相信可以凭借自身努力和才能致富,我们也通过帮助他人来传播此一理念。我很高兴看到这个四海通行的理念能创造出如此强大的成果。这是我永远保持乐观的另一个理由,因为我总是能在我遇到的人们身上看见好的一面。
一项提供机会给所有人的事业
20世纪80年代,当时我们的大部分事业都在美国,我们将安利公司总部设在了密歇根州亚达城。但在聘用了新的国际员工之后,他们说:&ldo;亚达城不是安利世界的核心,不管你们心里是不是这么想的。安利的展示中心遍布世界各地。如果你想知道哪里才是真正的核心,那就是中国,因为那里有我们最大的市场。&rdo;他们告诉我们,安利依然以美国为核心看待这项事业,因此没有看清它的规模。我们试着让亚达城保持其核心地位,多年来试着在亚达城制造各项产品,无视其成本高昂及不便利的缺点把产品运送到世界各地,纯粹是为了在亚达城进行生产和提供就业机会。现在,安利在印度建立了一座工厂,在泰国开设了新公司总部,在中国开始建设第二座工厂,在其他地方还有数项大型建设计划正在进行。来到亚达城的人们再也无法完全掌握安利的全貌,因为我们不再只立足于亚达城。
讲到这里,要回溯到密歇根州夏洛瓦,我们将第一个理事会取名为&ldo;美国之路协会&rdo;,现在感觉似乎有些怪。在安利起步之初,我们向营销人员宣示远大的梦想,但其实我们压根不了解什么是真正的远大梦想,或是可能实现的远大梦想。