在那之后,世界变得小多了。以往看似无法打破的国境线和看似遥远的土地上的陌生人如今已拉近距离,也已变得更加熟悉。我们不断将包装和销售文件翻译成数十种不同语言,调配产品以适应不同国家的特殊口味,同时针对不同法规及文化背景作出调整。但不论安利今天去往什么地方,我们一直被这样提醒:全世界的人们都渴望自由,以及掌握机会利用自身才华及努力拼搏成功。
安利为所有人提供事业机会的简单信息已成为一种国际语言。我在世界各地站上大会的讲台时,尽管与会群众的容貌不同,但他们的热烈响应是一致的。有时,很难完全将50多年前亚达城这个小镇上的一家小公司与今天的数百万名安利营销人员联系在一起。
我相信我和杰受到了上天的眷顾,理由是,我们秉持着能够惠及全球所有人的原则创立了安利。我们的员工比我们更早了解到了这一点。亚达城不是安利世界的核心,安利的核心在世界各地。我还要加上一句:安利的机会也在世界各地。
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丰盛人生,安利精神的核心
不管是在事业还是在人生中,人们都想要也需要被鼓励和启发。如今安利的影响范围如此之广,正是源于鼓励更多的人加入安利事业,从而丰盛自己、子女、家人和朋友们人生的希冀。
我最早创业时受到了励志演讲家的鼓舞,因此我努力鼓励数千名安利营销人员站到人群面前,鼓励大家不断追求成长,为他们加油、对他们说:&ldo;你做得到!&rdo;这已成为安利达到今日成就的一个关键。
创办飞行学校之后没多久,我和杰报名参加了卡内基课程。我们两人觉得,身为年轻的企业家和销售人员,应该学习如何谈话及有效沟通。那项课程提供了很好的经验,尤其是对我,它让我有了全新的信心去成为演讲者。指导员会很有技巧地指出需要改善的地方,但不会显得苛刻,他们也会营造积极的氛围,鼓励每位学员。
指导员告诉我,公开演讲的关键在于举例说明。要讲故事,最好是亲身体验。如果你讲述发生在自己身上的事,就不需要带便条,因为这就是你的亲身经历。因此,个人经历通常是最好的演讲题材。
卡内基课程也会教授演讲方法。首先,务必告诉听众你的演讲主题。我见过太多人在演讲时从未真正告诉大家他们到底在讲些什么。他们讲了一大堆,可是我想知道的是:&ldo;今天的主题是什么?我们要讨论些什么?这次演讲的重点是什么?&rdo;其次,要告诉听众为何要讨论这个主题,为什么这个主题这么重要?再次,举例说明演讲的重点。举例,举例,再举例!
之后,你需要一段开场白,例如一个笑话或招呼,最后是结语,通常是:&ldo;现在各位已听完我要告诉你们的话,我建议你们采取以下行动。&rdo;这些是我在卡内基课程中学到的基础技巧。事实上,我在数年后又去上了一次课,对举例说明的妙用更加深信不疑。
《销售美国》
在那之后不久,我受邀在芝加哥一场纽崔莱大会上向大约3000人演讲。我遵照卡内基课程的做法,加入了举例说明。我的主题是&ldo;白热化&rdo;(whiteheat)──如果你想成功,就要对于自己做的事热情如火。演讲结束后,我坐了下来,大家却站了起来,为我起立鼓掌。我以前的卡内基指导员也在听众当中,他走上前来赞扬了我。就在那天,我发现自己有演讲才华,于是我遵照这些方式,一直在发表演讲。
创办安利公司后不久,财务部门的一位女员工告诉我:&ldo;城里有个簿记员协会。我听过你演讲,不知道你愿不愿意对这个小团体做一次演讲?&rdo;这是第一次有人邀请我在安利与纽崔莱会议之外的场合演讲。我问她,她想要我谈些什么,她说什么都可以。我就说:&ldo;这么办吧,我要谈谈美国积极的一面。现在的社会上充斥着太多的负面情绪。&rdo;我想用一场演讲来体现这个国家的美好。
这便是我最知名的演讲‐‐《销售美国》的起源。我开始构思要向这个小团体讲些什么,便随手记下了安利事业成长初期中发生的美好事情。我演讲《销售美国》次数越多,便会引发越多的人响应。我在美国各地向数千人做了《销售美国》的演讲。我在印第安纳波利斯市&ldo;美国未来的农民&rdo;(futurefarrsofarica)大会上的演讲被录制下来,后来更制成了唱片,以专辑形式在20世纪60年代出售。这张唱片获得了自由基金会颁发的&ldo;亚历山大&iddot;汉弥尔顿经济教育奖&rdo;(alexanderhailtonawardforenoiceducation)。
《销售美国》是我公开演讲生涯的开端,也是我吸引安利与纽崔莱以外的听众的第一场演讲。我收到了越来越多的演讲邀约,在许多所中学和大学的毕业典礼上演讲,也会去商业俱乐部。这些演讲对早期的安利起到了很好的宣传作用。我不断发表新的演讲,大多是在安利会议上,但也有一些是为了传达信息给一般民众。其中一些演讲‐‐包括《行动、态度和环境》以及《四个阶段》,我曾向世界各地的安利听众发表过。它们都是不错的基本演讲。
我有一次还与福特总统分享过《四个阶段》。这次演讲涵盖了组织发展的四个阶段:建立、管理、防御和指责。福特在担任大急流市众议员时,我就认识他了。有一天,我到白宫的椭圆形办公室拜访他,被告知我有10分钟时间可以和他聊天。