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第25章（第1页）

&ldo;首先，我会对证人进行摸底测试‐‐我们知道他说的某些信息肯定是真的，例如他的姓名、地址、职业等等，然后看他回答这些问题时的反应。我将记录下他的手势、体态、措辞和说的实质内容。

&ldo;一旦我摸清了他的基准反应，我就会开始更多的提问，发现他何时会出现承受压力的反应。这就意味着他要么是在撒谎，要么知道与我提问的事件相关的重要信息。到这时为止，我所做的都是在与他进行&lso;访谈&rso;。一旦我发觉他在撒谎，接下来就会进行&lso;审讯&rso;。我会一点一点地削弱他的锐气，使用许多不同的技巧，直到我们获得真相。&rdo;

&ldo;好极了。&rdo;贝克尔说。尽管这个案件的负责人很显然是莱姆，但是丹斯推测出丹尼斯&iddot;贝克尔应该是总部派来的人;他的脸上流露出承受重压的神情，说明他才是最终要在政治上对这起案件的侦破负责的人。

&ldo;你们有没有案发现场附近的地图?&rdo;丹斯问，&ldo;我想知道那个地方的地形状况。有了这种资料，我们才能成为高效的审讯官。我想说的是，我需要知道审讯对象的活动范围。&rdo;

隆恩&iddot;塞利托猛地笑了一下。丹斯也露出好奇的微笑。他解释道：&ldo;林肯在谈到刑侦学的时候，也会说跟这个一模一样的话。如果不知道地形情况，就像是在真空里作调查。对吧，林肯?&rdo;

&ldo;抱歉，说什么?&rdo;犯罪学家问。

&ldo;活动范围，你喜欢这个说法吗?&rdo;

&ldo;啊。&rdo;他这种很有礼貌的微笑很像丹斯儿子惯用的表达方式，等于在说：&ldo;随便什么都行。&rdo;

丹斯仔细研究了下曼哈顿的地图，记住犯罪现场的详细特点，以及阿里&iddot;科布昨天下班后的行踪;萨克斯和另一位名叫普拉斯基的年轻巡警则在一旁给丹斯介绍情况。

最后，她记住了足够多的细节，说：&ldo;好了，我们开始吧。那人在哪里?&rdo;

&ldo;他在大厅对面的房间里。&rdo;

&ldo;把他带过来。&rdo;

[中午12：03]

第七章

很快，一位纽约警察局的巡警就带来一个身材矮小、气色健康、身着昂贵西装的商人。丹斯不知道警察是否真的逮捕过这个人，但是从他捂着手腕的样子来判断，他最近戴过手铐。

丹斯和目击者打了招呼，发现他既害怕又愤怒。她点头示意让他坐在椅子上。她坐在他对面‐‐两人之间没有放任何东西‐‐同时向前挪了一下自己的椅子，直到跟对方保持中立的空间距离，这是一个心理学术语，用来形容调查对象和提问者之间的空间距离。这个区域可以随时调整，以便增加或减少调查对象的舒适程度。现在，丹斯并没有坐得太近，以免产生咄咄逼人的效果，不过她也没有离得太远，不至于让对方产生安全感。（她在讲座中经常说：&ldo;要学会调整对方的紧张程度。&rdo;）

&ldo;科布先生，我叫凯瑟琳&iddot;丹斯。我是警察，想和你谈谈昨晚你看到的情况。&rdo;

&ldo;太滑稽了。我都告诉他们了‐‐&rdo;他冲着莱姆点了一下头，接着说，&ldo;我看到的一切都说清楚了。&rdo;

&ldo;好吧，我才来，还没有听到你先前的回答。&rdo;

丹斯一边作问讯记录，一边问了一些简单的问题‐‐对方的住址和工作地点、婚姻状况，等等‐‐这些问题可以建立关于科布的基准压力反应。她仔细地听着他的答案。（&ldo;注视和倾听是访谈的两项最主要的内容。最后才需要交谈。&rdo;）

提问者首先需要做的事情之一就是要确定调查对象的人格类型‐‐内向还是外向。这些人格类型并非人们所认为的那么简单;它们不是用&ldo;暴躁&rdo;或&ldo;保守&rdo;就能形容的。人格的区别在于人们做出各种决定的方式。内向的人由直觉和情感来主宰，而非逻辑和理性;外向的人正好相反。归纳人格类型可以帮助提问者设计问题，以及在提问时采用合适的语气，摆出正确的态度。例如，如果采用粗暴而厉声的审问方式来对付内向者，这样会迫使对方像乌龟一样缩回自我保护的状态。

不过阿里&iddot;科布属于典型的外向型性格，而且很傲慢‐‐不需要对他过分小心。这是凯瑟琳&iddot;丹斯最喜欢对付的对象。与这样的人进行访谈时，只需要不停地猛烈发问就可以了。

科布打断了一个问题，说：&ldo;你们把我关得太久了。我得去上班了。这不是我的错。&rdo;

丹斯微笑了一下。她的语气带有敬意，同时又很坚定：&ldo;这不是谁对谁错的问题……听着，阿里，我们谈谈昨晚的事情吧。&rdo;

&ldo;你们都不相信我。你们说我是骗子。案发时我并不在现场。&rdo;

&ldo;我并没有说你在撒谎。但是你很有可能看到了一些对我们有所帮助的东西。也许就是你认为不重要的东西。明白了吗，有时我的工作就是帮别人回忆过去。我会带你一起重温昨晚发生过的事情，也许你能想起什么。&rdo;

&ldo;嗯，我什么都没看见。我只是掉了一些钱在地上。仅此而已。我把这事儿给搞砸了。真是倒霉透顶。&rdo;

&ldo;我们一起回想一下昨天的情况。一步一步地来。首先，你在办公室上班。斯坦菲尔德兄弟投资公司。哈兹菲尔德大厦。&rdo;