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第27章 在车间和仓库的日子里（第1页）

记得读大学去实习时，在看完那些我们去过的工厂车间后，我们班大部分同学对当初选了机械都非常后悔，用当时流行的话讲就是肠子都悔青了，因为条件实在是太艰苦，那些工厂在当今这个信息社会里也确实太低端了。还记得去到武汉重型铸造厂时，破烂的大车间里热火朝天，我在心里对自己说以后一定不能跑到这种工厂里工作，不然这一辈子都废了。

所以当我得知要去车间实习2周时，我真的觉得很庆幸，只有2个星期，2个星期后我就再也不会跟机械打交道，再也不用在车间里了。其他部门的毕业生也都全部被安排到车间里实习，但是他们工程部，技术部都必须在车间待3个月，所以其他人都很羡慕我们两个。开始几天，我和斌哥都非常认真地辗转于各个车间，不同工种，碰到不懂的问题都谦虚地向工人师傅们请教，工人师傅都非常好，他们耐心地回答任何一个问题，后来跟他们聊熟了，他们都说特别羡慕我们大学生，工资又高，又不用干体力活，而我们又同时在羡慕那些经理们，工资更高，有房有车，有权有势。这个世界永远是这样，你在羡慕别人的同时，别人也在羡慕你，每个人似乎都不满足。那几天白天在车间到处转，晚上回到宿舍后人就特别累，但我还坚持在笔记本上认真地总结一天的观察和收获，然后写成报告，所以在车间的前一个星期过得特别充实。

从第二个星期开始，我就开始厌倦车间里的生活，毕竟就那么几个车间，十几个工种，等你都了解熟悉之后，在车间的生活就变得异常乏味。其他同事也开始陆陆续续表现出倦怠，于是我们开始三三五五聚在一起聊天吹水（广东那边把吹牛叫吹水），但我们中有一个人始终兢兢业业，依旧满怀激情的到处逛，到处问，然后不停地在笔记本上写写画画，这个人就是跟我同部门的斌哥。斌哥果然不一般，坚持不懈的人，始终如一的人总让是让我很钦佩，但因为在同一个部门，存在竞争关系，我又有些担忧他表现比我好，所以心里很不是滋味。

记得我在车间的最后一天下午，我和另外2个哥们百无聊赖，实在是没办法在车间待下去了，于是我们跑到公司堆放成品的区域，找了一个非常隐蔽的地方聊天，他们都说很羡慕我，今天过后就再也不用进车间里，而他们却还需要再待两个多月，而且以后的工作也主要是在车间。那天我们聊了很多，聊到当初的理想以及现实的无奈，然后一个哥们说睡会吧，我们竟然就都在水泥地上睡着了，醒来时已经下班，就这样我结束了在车间的短暂生涯。我现在去拜访客户时，客户经常会带着我到他们车间逛逛，我每次都想起在xx公司车间的那段ri子以及那个下午。那个下午也是我最后一次和别人谈起自己的理想以及未来的打算，现在想来那理想与现在相比实在是大相径庭，所以现在很少谈理想与打算。

在仓库的2周比在车间舒服，至少不会那么热，经常可以去仓库小办公室吹空调，而且当时仓库办公室里还有一个美女文员芬姐，可以养养眼，其他同事因此更加羡慕我和斌哥了。在了解了仓库管理的大体流程以及和采购相关的事宜后，我对仓库再次失去兴趣，于是经常跑去跟钢材的仓管员才哥吹水，斌哥依然执着地流连于仓库里的各种库存产品，我偶尔朝他专注是身影忘忘，内心便有些自责。

在仓库结束后的最后一天下午，斌哥，我，s经理还有z经理又围坐在小会议室的小圆桌旁，他们依旧一根接一根地抽烟，斌哥和我依旧轮流作答。我上午就已经把在车间和仓库实习的2份报告送给z经理，因为我知道虽然干得好很重要，但写得好也很重要，有时更加重要！件采购，我们连忙点头。

终于要正式开始我的采购职业生涯了，那天晚上我给女朋友s打了个电话，告诉她我下周要正式上岗了，她问我心情怎么样，我说我一定要从一个采购工程师成长为一个优秀的供应链专家，现在想起来脸就红了。

十。郭哥

还是那个小会议室，还是那张小圆桌，不过这次坐在里面的人是z经理，我还有郭哥，z经理依然抽着烟，郭哥微微笑，我则正襟危坐，后来我发现郭哥在正常状态下都是这样微微笑的，只有z经理的骂才能让这微微笑消失。z经理说以后郭哥只负责卷材和板材采购，型材采购全部由我负责，然后问郭哥有没有意见，郭哥依然微微笑地说没有，z经理又说我怎么感觉你不想把型材交出来，郭哥摇了摇头说没有，依然微微笑。于是z经理说那就这样定了，一个月时间交接，我说好，于是郭哥就成了我师傅！

我开始以为郭哥真的会不想把型材交给我，但我错了，郭哥非常开心可以把型材交出来，因为型材采购真的很麻烦。而且郭哥人真的很好，他绝对是一个合格的师傅，他把他有的资料全都给了我，而且任何问题都耐心地回答，碰到我搞不定的问题也出面帮我搞定，关键是没有表示出任何不耐烦。回想起我不同工作中先后碰到的几个师傅，我庆幸自己特别幸运，因为他们都非常好，正是他们的耐心指导，让我度过每一段艰难的菜鸟期，他们不仅在工作上给了我指导，而且在很多事情上都充当了答疑解惑的角se，感谢你们，我将永远记住你们！

我的每一个师傅都愿意帮助我，一方面是因为我比较幸运，一方面也是我始终践行一个真理，那就是要想别人帮你，你必须要能让对方有所得或者看到潜在的有所得。而普通人无非有2种需求，一是jing神层面，一是物质层面。jing神层面，是人都希望被别人尊重，被别人赞美，被别人景仰；物质层面，是人都希望结交优秀的人和有利于他的人。天下熙熙，无人难逃！

十一。第一次单独和供应商**（1）

不到一个月，我就可以独当一面，单独负责型材采购了，一方面我非常努力，善于学习和总结，一方面也跟郭哥的耐心指导分不开。前面提到我的职位是国际采购工程师，毕业时同学们都很羡慕，说肯定有机会出国，我也专门问过hr，冷美人刘晓也告诉我会负责很多国外原料采购，需要和很多国外供应商打交道，所以我也以为有机会出国的。真正工作了一段时间后发现这个国际采购工程师，除了有些物料是从国外进口之外，真的没有什么可以称得上国际了。

做了采购后，我发现采购的角se和地位非常有意思，在大多数公司内部看来，采购并没有什么技术含量，所以上面的领导也不是很重视我们小小采购员，自己部门领导更加只是把采购员当作一个执行者，反正采购在公司内部的地位相当一般；但在公司外部，采购对每一个销售来说都非常重要，因为和采购的关系直接关系到销售们的生意和业绩，所以采购在公司外部的地位又是相当的高。不到一年的采购职业生要，让我知道其实采购介于公司和供应商之间的桥梁，对一个公司非常重要，优秀的采购可以真正的帮公司节约成本，提高效率，但是可惜国内很多公司，尤其是小公司并没有意识到基层采购人员的重要xing。

在公司里，我同样同时处在2种相差悬殊的地位上。在公司内部，z经理和s经理只是把我当作一个执行事务的菜鸟；供应商的销售们则把我当作他们的天，而我们采购在很多事情上具有决定权。有一次公司需要采购一批原材料，我按照正常流程下单给一个老供应商，货送到以后我发现那批货存在尺寸问题，但不存在质量问题，严格一点会影响生产成本和效率，宽松一点也可以正常使用，质检人员和仓库人员都没发现，毕竟是我下单的，我对尺寸非常清楚，而他们比较关注产品质量本身。我当时就非常好奇，想用这件事情试试供应商，于是电话上一针见血地指出问题并暗示要退货，那个销售经理非常老到，说回去查查明天给我答复。

其实我只是想试试供应商的反应，没想到第二天就有一个自称小马的人给我打电话，一听就知道是多年的老sales（销售），原来是那个销售经理派他们公司在广州的销售小马过来处理我昨天反应的问题。小马其实比我大6岁，我当年22岁，他28岁，所以在这里我还是叫他小马哥吧，小马哥的表现却好像不是第一次见我，很快就把气氛搞得很好，我也有种错觉好像我们很熟了，这应该是一个优秀销售必备的基本素质吧！

我当时不知道几年后我也会成为一个销售，所以我当时看他一副从容自信的样子，就想我就故意为难你，看你怎么处理，于是我继续重申问题并故意把问题说得很严重。小马哥首先承认问题的存在，但态度谦恭并一副把我当成兄弟的样子，说我肯定有办法搞定的。但我坚持说搞不定，他说信我，并会向公司反馈把问题处理掉。然后说这么大老远跑过来，晚上一起吃个饭，不谈工作，就当朋友聊聊天。当时我刚接手，饭局还不多，因此半推半就答应了。

十一。第一次单独和供应商**（2）

他非常老道妥当地安排好一切，在约定的地点接我上他的车，并没有让公司任何人知道。我不得不承认小马哥的沟通能力，在车上的聊天已经把我们的距离拉得很近。到酒店后，他熟练地点好菜并要了啤酒，我刚准备说不喝酒，但想到刚才在车里他问我大四找到工作后的生活，我告诉他基本上是和寝室兄弟对酒当歌，放浪形骸，我想说都说了，就和他喝两杯吧。

酒确实是个好东西，酒可以让原本不熟悉的人变得相见恨晚，酒可以让平时很难出口的话脱口而出。几杯酒下肚，我和小马哥开始聊大学生活，聊毕业后刚工作的迷茫，聊女人，聊事业。酒足饭饱后我们还觉得意犹未尽，也许只是我意犹未尽，对小马哥来说这应该只是他ri常工作的一部分，于是他建议找个地方坐坐。我隐隐约约感觉到今晚会有什么新鲜事发生，当然说新鲜是针对我而言，也许当年的我在深圳那个偏远的地方，生活确实是太平淡了，所以渴望一些新鲜事情，小马哥应该是能看出来到，总之我客气一番后就说那好啦！

小马哥对附近也不熟，但还是轻易找到了一家酒吧，我心想酒吧也好，至少我玩过，不会露怯。但小马哥明显有经验，直接说安排一个大包，我有点忐忑地跟着他在一个美女的指引下进了一个包厢。我一看是ktv，当时真的有点失望，于是借着酒兴说：马哥，我们两个大男人唱歌有个鸟意思，小马哥在黑暗之中微微一笑，揽着我的肩膀说兄弟今晚我们不醉不归。

不一会儿一群美女鱼贯而入，一字排开足足有十几个，站定后整齐地弯腰鞠躬，然后大喊：“老板，晚上好！”。然后站在那里看着我们，一个个笑得很甜很甜。那是我第一次见这么大的场面，当时就感觉喉咙有点发干，你们懂的，哈哈。

小马哥确实非常细腻，应该是看出来我是第一次来这种场合，所以也不问我，直接先后指了2个美女说我兄弟就交给你们了，然后她们2个款款而来，分别坐在我旁边，小马哥自己也叫了2个美女。

开始我很拘谨，不知道拿那2个美女怎么办，傻冒一样像民jing查户口问着问那，但小马哥很快就把气氛搞起来了，于是那一晚我们6个人喝了很多酒，唱了很多歌，。。。。。。细节就不表了。

酒喝完的时候，我们都已有倦意，小马哥说走去酒店，4个美女群起响应，我那时很清晰地记起了我女朋友s，还有明天要早起上班，而且要早起上班多一点。于是说你送我回宿舍吧，小马哥还想坚持，但见我去意已决，便说那下次，4位美女都过来围攻我，我当时尴尬地说：真不好意思，明天要上班，对不起！好像自己真对不住她们似的。

回宿舍的路上，我和小马哥一路无话，下车前，下马哥说：今晚玩得很开心，你这个朋友我交了，至于那批货到事情，你帮不了忙我理解！我说明天给你答复。

第二天下午，我给他发了条短信：“已搞定”。因为那批货的问题确实可大可小！

（声明：以上事情纯靠个人回忆，而本人患有严重失忆症，不对故事的真实xing负责，如有雷同，出书偶然！）

十二。销售就是要搞定人

那批货的事情就这样结束了，或者说就这样被小马哥搞定了，直白地说应该是我就这样被搞定了。现在回头想想，小马哥当初应该没想到会这么容易，只用一顿饭，几瓶酒还有2个美女就把我搞定了。而当年的我刚工作，相当稚嫩，也没打算真为难他们，只是抱着好玩的态度试试他们。

短暂的采购职业生涯，让我知道即使一个小小的采购员，对供应商或者说销售都可以起到至关重要的作用，因为很多事情本身可大可小。采购跟销售的关系好，他可以帮你搞定很多事情，这些事情对自己公司不会涉及到原则问题，但往往对供应商或者销售则起到一锤定音的作用。所以销售就是要搞定人，只要你的产品不是客户的客户（enduser最终用户）指定用料，只要你的产品存在竞争而且相互间xing能相差不大，那么谁能搞定关键人，谁就能成为赢家。

当时做采购的时候，有很多新供应商的销售会主动过来推介他们的产品，希望跟我们做生意，我发现优秀的销售会把关心我，了解我放在主要位置，只在临走前简单介绍一下产品，好像他过来不是卖东西而是专门过来和我交朋友一样，我很喜欢这样的销售，也愿意尽量多和他们做生意；普通的销售则是在交换名片后就开始讲解他们的产品，表达和我做生意的愿望，这样的销售虽然不会令人讨厌，但我只会表面上应付他，他走了，我也就把他忘了。