切全靠你了。”“委托给你了,好好干吧。”“对你有信心哟。”你的想法如何呢?
说这种话的上司到底是何种人,这点很重要的。
假如上司不能信赖下属时,他一般不会率直地将前述的话说出口。假如他是一
个工于心计的上司,他不但不会说出对你的真实看法,也不会表现在态度上,反而
会装出信赖你的样子,那么他也会说出前述的话。
这时你如果不折不扣地相信这些话,而当有一天你识破是一句假话时,你所受
到的打击将是沉重的。
为了验证上司说这种话的真假,你不妨对上司提出问题,看他采不采纳你的意
见。说不定上司笑容满面的脸孔,会突然变得阴沉,或者不再说“一切全靠你了”
的话,而说出“不能信任你所说的事情”。对此,也用不着用“原来这个人是这样”
来责备上司,而应该更加努力充实自己,以逐渐增加上司对你的信任。
也有许多上司是为了鼓励下属,才经常说这种话,如果上司对下属说:“你到
底会不会做?我不放心。”则有可能使软弱的下属不但失去工作干劲,甚至连不多
的自信也一扫而光。稍微聪明一点的上司都不希望产生这种结果,所以才会说“我
信任你”“好好干”来激励下属。虽然没有必要产生自卑感,但也不必因上司说了
“信任你”之类的话而沾沽自喜。宁可认为自己远未受到上司信赖,从而更加努力,
以争取真正的信赖。
凡任职于大型企业的人,免不了都会有出席会议及主持会议的经验。能否在预
期的时间内完成会议事项的讨论,与主持人的场面控制能力有很大的关系。同样,
主持会议的风格与一个人的个性也有若干关联。请看以下的分析。
独裁型:这种主持会议方式的人多属实权型人物,他们在公司握有生杀大权,
开会之前已经胸有成竹,腹案在先,不容他人置疑。之所以让其他与会者出席,只
是为了标榜民主,满足与会者的参与感及虚荣心罢了。
教师型:多属专家级人物,他们学有专长或精通公司某一项业务。开会时,往
往把出席者看成学生,谈事情唯恐学生不明白或懂得不彻底,往往不惜一而再、再
而三地重复解说,甚至到了浑然忘我的境界。
超人型:多属公司内当红的人物,或是上司跟前的亲信,并常以此自豪。他们
往往会占据会议中三分之二的时间,在会议上唾沫横飞、高谈阔论。如果有人直抒