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第74章（第1页）

时，都会在不知不觉中给对方造成或是“此人很不友善”，“此人很直爽”之类的

印象。

初到一个新环境，每个人都会有紧张、陌生之感。与同事萍水相逢，互不了解，

而你的外在形象首先毫不客气地作为第一信号打人了对方的眼底。机敏的人能够在

几秒钟内凭着心理定式给你对号、打分，而且这种自我经验又极其固执，人们的特

点是最相信自己的最初判断。

人际交往的初次印象，往往是非常强烈、鲜明的，并且成为正式交往的重要背

景。一对结婚多年的夫妻，最清晰难忘的，是初次相逢的情景，在什么地方，什么

情景，站的姿势，开口说的第一句话，甚至窘态和可笑的样子都记得清清楚楚，终

生难忘。

初次印象包括谈吐、相貌、服饰、举止、神态，对于感知者来说都是新的信息，

它对感官的刺激也比较强烈，有一种新鲜感，这就如同在一张白纸上，第一笔抹上

的色彩总是十分清晰、深刻一样。后来随着接触的增加，各种基本相同的信息的刺

激，也往往盖不住初次印象留下的鲜明烙印。所以第一次印象的客观重要性还是显

而易见的，并在以后交往中起了“心理定式”作用。

社会学家发现，人们对在公众场合总趋近衣着整洁、仪表大方的人，或衣着略

优于自己的人会留下较好的第一印象。

另外，一个人有没有才气最容易从讲话中表现出来。有才气的人一张嘴，那准

确的语义、逻辑的力量、丰富有趣的内容立即会吸引对方。相反，吐字模糊、夸夸

其谈、内容平庸都对人产生不了吸引力。

在留给人的第一印象中，容貌是首先近人人视线的，与人接触，交往最初的印

象还是容貌，它是递给人的一张醒目的名片。

容貌实际上是两个概念，一个是“容”，一方面指手足、腰背等；一方面指人在

坐、卧、行、走等方面显出来的举止、情态，以及言语谈吐、喜怒哀乐等。细分一下，

“容”有两个方面的内容，一指身体的静态表现（如前所述）；二指身体的动态表现，

即举手投足。通过“容”的静态，可以发现人的外在美，可悦人一时之乐，因此会对

某人有着美好的印象

“貌”本属“容”

通过“容”的动态，可以发现人的品质和能力。