妻子终于说话了:“我们不投资。”
“即使不投资,手表增值总是令人感到愉快的。”经理讨好地说。“请问你们怎么付款?”
“信用卡,”丈夫拿出两张信用卡说,“一张信用卡付一块表的钱。”
经理和店员刷卡,包装,不一会儿完成了这笔45万欧元也就是450万人民币的交易。
梁晓秀就在现场,她是去保养她的百达翡丽手表。她知道欧洲人也能买得起这个价位的百达翡丽手表,但那是极少数人。在中国有多少像这对年轻夫妇那样富有的人呢?450万人民在他们看来似乎不是一个很大的数目。看来,中国人真是有钱了。
中国游客的消费能力确实让欧洲人感到不可思议。瑞士大牌手表如百达翡丽、江诗丹顿、伯爵、卡迪亚、宝伯、万国等等,法国大牌爱马仕、路易?威登、香奈儿,迪奥,意大利大牌范思哲、阿玛尼、杰尼亚,总之,所有的大牌产品,特别是奢侈品都是中国游客购买的内容。
于是,巴黎春天百货公司和老佛爷百货公司配备了专职中文导购。德国科隆成立了华人免税店。布鲁塞尔机场国际空港免税店也有华人售货员。
欧洲各大机场的退税窗口是中国游客聚集的地方,在巴黎、法兰克福、赫尔辛基等国际机场每天都有大批中国游客在退税窗口排队退税。
梁晓秀每次到巴黎戴高乐机场时,都会在退税窗口停留一会儿,专门看中国游客退税的情景。从巴黎飞回中国的国航班机载客200多人,其中绝大部分乘客都到退税窗口排队等候退税。在欧洲免税店购买商品,价值超过100欧元以上的商品可以退12%左右的税。退税前,先要把行李托运,办好登机卡后,再到退税窗口排队。一次她看到巴黎机场退税的两个窗口只开了一个,排队的人大约有100多人。人们把护照、购物发票、免税单一起交给窗口工作人员,工作人员再核对购物发票和护照,然后清点现金,退给游客。有的游客因为没有在免税店购物,而在其他店购的物,所以不给退税,双方开始在窗口争吵,这时机场警察就过来维持秩序。梁晓秀注意到在所有排队等候退税的旅客中只有不到10个外国人,其余全部是中国旅客。
法国地勤退税人员效率低,他们退税的速度非常缓慢,一个多小时过去了,排队的人还有20多个人。这时广播开始呼叫前往北京的旅客姓名,说飞机快要起飞了,抓紧时间登机。前面几个人等不及,也不排队了,赶紧往登机口跑;有一个旅客拿出一大推购物发票,连同护照和免税单一起递进窗口。工作人员开始核对、计算发票,然后问那位旅客是是做什么工作的。旅客听不懂什么意思,干着急。梁晓秀走过去告诉那位旅客对方问他的职业。他说他是公司经理。梁晓秀翻译给工作人员。工作人员说,一共退税12560欧元元。梁晓秀算了一下,按照退税金额,这位旅客至少购买了大约8万欧元也就是80万人民币的商品。
退税人员,一个法国妇女,看着梁晓秀直摇头。梁晓秀问她,是否每天都有这么多中国旅客退税。
她说:“天天如此,真让人受不了。”
“怎么受不了?”
“他们的发票有各国的,不仅有法文,还有德文的、意大利文的、西班牙文的、荷兰文的,我们哪懂那么多外文呀。我们得一一核对。而且,他们的发票又那么多,一拿出来就是一大堆。”
梁晓秀调侃道:“那还不好,他们给欧洲创造了利润。”
“可是我们的工作量也增加了多少倍呀!”
“那你们让老板给你们增加工资呗。”
“法国没有这个规定啊。”工作人员直摇头。
2003年,梁晓秀在巴黎国王餐厅吃饭时,领教了国内大款的经济实力。国王餐厅下饭馆,是巴黎的一家高级餐馆,价格昂贵,专门提供法国高档西餐。那天中午,梁晓秀看到进来9个中国游客。她看那9个中国游客很有来头,他们一身名牌,神态自如,漫不经心地在服务员的带领下走到一张大桌子旁坐了下来。
这时一个年纪大约在50岁以上的法国男服务员走过来,很有礼貌地递给每人一个菜单。
一位戴着劳力士金表的男士对导游说:“我们不看菜单了。你告诉他,什么菜贵,就点什么菜。就是说,让他们上最好的菜。”
导游是一个30岁左右的年轻人,他问道:“那价格因素不考虑吗?”
“价格不用考虑!”其中一个年轻的游客说。
导游用法语对服务员婉转地说,客人想吃最好的法国菜。
服务员不解地问:“最好的菜?请告诉我哪样菜?”
导游回过头问对客:“他问你们具体要吃什么样的菜?”
戴劳力士表的男士有点不耐烦地说:“不是告诉你了吗?要最贵的菜。”
导游又对服务员说:“客人说要点最贵的菜。”
“最贵的菜,我们有很多,他们要哪种呢?”
导游把这句话翻给这些客人听。一位中年男子不耐烦地说:“这老外怎么这么木讷!让他从最贵的菜开始上10个菜!”
导游翻译后,服务员说:“最贵的菜,法国松茸一份是500欧元,而且量不大。”服务员示意导游翻译。