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第16章（第1页）

张钧婷不过是一个小小的楼层主管，客务部经理是她的顶头上司。上回那位碰瓷清洁车的事儿她带头调查，让对方提供他朋友的房间号他也说不出来，带他到医院检查，根本就没骨折，那事儿也就不了了之。可这回不同，没等她调查这些人就组团投诉去了，而且这回各个都有房卡，是实打实入住酒店的客人。

游炘念知道自己百口莫辩，索性不辩，张钧婷在那来回转圈她这位当事人却十分淡定。

&ldo;张主管，您别转圈了。&rdo;游炘念都快被她转花了眼，&ldo;坐下来喝杯水。&rdo;

&ldo;你倒挺自在啊。&rdo;张钧婷双手叉腰，头发都快竖起来了，&ldo;你说说你都干了什么事，怎么就冲着你来了？嗯？&rdo;

游炘念是真无辜：&ldo;我哪知道，我一客房服务员，成天任劳任怨鞠躬尽瘁死而不已……&rdo;说到这死而不已，她把自己逗笑了，&ldo;怎么可能和客人过不去。&rdo;

&ldo;又是黄小桥她们？&rdo;张钧婷直言不讳地问道。

要是别人问游炘念肯定装傻来一句&ldo;不能吧&rdo;，但张主管是真心眼实，人还好，对她没法说假话：&ldo;我看着像她们，但也没证据。这事儿说出去就是内斗，是咱们部门之耻，对您也没好处。&rdo;

张钧婷知道她说得在理，眉头拧得能出水。思来想去这事儿已经闹到经理那边，真不知道会是什么样的结果。

&ldo;王芳，你什么情况我一清二楚，丢了工作的话怎么办？你喝西北风去么？&rdo;张钧婷恨得牙痒，点游炘念的脑门，&ldo;你说说你，当初怎么给你说的，别和那帮人搅和到一块去，你就是不听。好了吧，玩儿现了吧。该！&rdo;

游炘念道：&ldo;哪有这么多早知当初啊。&rdo;

&ldo;你还顶嘴，我……&rdo;张钧婷跟列老式火车似的，头顶快冒烟了。

游炘念笑得从容：&ldo;这事儿从一开始我就觉得不对劲，碰瓷之后我在清洁车上装了行车记录仪。&rdo;她把手机打开，播放了几段视频，视频从她进入客房开始全程记录了她和客人的对话，虽没拍到客人的脸，但声音相符，她出来之后还特意拍了房号。

张钧婷看完视频后眉头并没有舒展，看着游炘念久久不语。

游炘念了然，将手机放回口袋：&ldo;没事儿。&rdo;她说，&ldo;这件事顶多把我换岗而已，我还喝不着西北风。&rdo;

&ldo;啧。&rdo;张钧婷单手撑在办公桌上，&ldo;这给你能的。以前老觉得你该乐观点豁达点，最近你是乐观豁达得跟换了个人似的，可怎么就不太平？嗯？你是不是得去求个符，让各路神仙好好保佑保佑你啊？&rdo;

游炘念说：&ldo;哪有什么神仙庇佑，最可靠的还不是自己。&rdo;

张钧婷将游炘念的手机交给客务部经理陈姝，陈姝看着放在桌上的手机问道：&ldo;王芳是不是就是那个胖胖的姑娘？以前老请假的那个。&rdo;

张钧婷：&ldo;是她。&rdo;

&ldo;行，我知道了。&rdo;

&ldo;那视频……&rdo;

&ldo;这件事我会和人事部一起处理的。&rdo;陈姝始终坐在那儿，没想接过手机。

&ldo;这样。&rdo;张钧婷听她语气就知道她早也拿定了主意，&ldo;视频您是不看了吧？我把手机拿回去给王芳了。&rdo;

&ldo;去吧。&rdo;

张钧婷从办公室出来的时候正好撞见洗衣房经理和人事助理。

&ldo;张主管。&rdo;对方客气地打招呼，张钧婷不知道自己当时作何表情。

张钧婷握着手机，寻思着怎么跟王芳说，回到办公室的路上路过更衣室，听见里面有人在叫骂。

&ldo;怎么了又？&rdo;张钧婷进屋来见黄小桥手粘在王芳的衣柜门上，一张脸憋得通红，经常和她一起的三位文员把王芳围在墙边，堵着她的路不让她离开。

&ldo;干嘛你们！&rdo;张钧婷本来就烦躁，见这几位姑奶奶又不安分地对上了，简直一个头三个大，&ldo;黄小桥！你们以为这是哪儿？聚众斗殴？还想不想干了！&rdo;

黄小桥急了：&ldo;张主管！我手给粘这儿了！皮都破了，怎么就成我们聚众斗殴？你怎么不问问那个死胖子心肠怎么这么坏！&rdo;

游炘念不紧不慢道：&ldo;是啊，这事真怪，你手怎么粘我衣柜上了？&rdo;

&ldo;你……&rdo;黄小桥涨红了一张脸，她看王芳又领回来新制服，想照旧给她剪了，没想到她居然耍心眼，在门上涂了强力胶。要不是给粘这儿她绝对第一时间冲上去将王芳撕个干净。

&ldo;行了，都给我闭嘴。&rdo;张钧婷怒道，&ldo;就你们那点破事以为我不知道？要闹给我到酒店外面闹去。&rdo;她盯着黄小桥道，&ldo;酒店不是你们解决私人恩怨的地方，不管是新来的还是老员工，不想干都给我滚！&rdo;

两位客房服务员刚想进来，被张钧婷这一声吼得吓了回去。

&ldo;记住了。&rdo;游炘念第一个表态，特别诚恳。

黄小桥和其他几位也不甘愿地点点头。