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第九章 不给人信任感(第1页)

前头说过,周山水就职的人和新城的物业中心从属于一个物业集团公司。公司规模很大,下面管理着几十个大大小小的楼盘,业务主要在大蓉城地区。

总部正寻求上市,一切都要走上正规化制度化。

其实物业的工作不是太忙,压力也小,挺适合周山水这种无欲无求的中年人。但最近单位的气氛骤然绷紧,先是总部派人下来大会小会地开,颁布了许多新规。

接着,然后又是各项问卷考核什么的。

上头还放话说,员工们的月评、季评、半年考核,年终考核都要搞,直接和KPI挂钩。到年底,如果你们的照片被挂到APP上丢人或许不要紧,但如果最后的考试是P0,那就不好意思了,只能请你走人。

金管家们这才紧张起来,纷纷联络所服务的业主,

周山水本就是个俗人,自然也没有面俗的说法。他早就认识到自己的平凡,无论是学历背景还是能力,这辈子大约也只能做个普通人。这份工作其实挺适合他的,压力不大,收入勉强,关键是对年龄没什么要求,不像别的公司,一过三十五就要得提防被老板开掉。

他只希望自己能再平安混上几年,至少混到儿子大学毕业参加工作,混到家中房屋按揭还清。

下来后,老周一遇到自己的业主就热情地跟人打招呼,说了评分的事情。

还别说,周山水这些年在小区干得不错。他在管家当中年纪最大,脾气最好,人又细心,和老头老太太们也没有代沟。

众人都说,山水,没问题,一定给你五分好评。你如果真出了事被单位给开除了,咱们又从哪里去寻这么好的一个物业。

周山水笑道,什么开除,大吉大利,大吉大利。

“你嘛……零分。”老余笑眯眯地说。

这一日,余金华打电话给周山水,说他家的水管爆了,水漫金山了,救命啊!

接到电话,周山水急忙开了中心的三轮电瓶车载着两个水管工,赶到老余家。

余金华居住的别墅是小区价格最贵的独栋,总面积有三百多平米,前后两个院子。

老余这人爱车,尤爱大越野,这也是他们那代矿山老板的独特嗜好,没办法,川西的自然条件道路条件实在太差,车如果不够霸道,那可是要死人的。

他有两辆车,前院也不种花种草,直接用来停车。

就因为车实在太大,挤得厉害,刚才倒车入库的时候,不小心把停车位旁的水管给压爆了。

周山水和两个水管工鼓捣半天,总算把水管接好。

这老余一个人住这么大房子,每天早出晚归神出鬼没,根本就见不到人。打分的事情也不方便在电话上说,今天机会难得,周山水就留下来,拉住余金华,说了这事。

老余问了半天,待知道如果因为拿低分,年终考评要得P0,顿时惊喜,说出这句话来。

周山水大惊:“老余,刚才你说水管爆了,我可是一刻不耽搁就带人过来抢修,够意思吧?是是是,这是我职责范围,服务好你们业主是分内之事。但是,世界上的事总托不过人情二字。咱们好歹也相处快一年了,经常照面,也算是朋友。我又没得罪你,犯得着整人害人吗?”

看到他气急败坏的样子,老余猛地收起笑容,一脸戾气:“你没得罪过我?呵呵,扪心自问对我做了什么。我余金华什么样的人,你去我老家问问。老子是跺一脚,乡镇地皮都要闪几闪的,什么时候吃过这种亏?你不来问还好,今天既然开了口,正好问你要个说法。”

周山水反问,你问我要什么说法。

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