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第699章 能屈能伸(第2页)

很简单,

因为套房里的所有生活用品每天都会在搞卫生的时候换新的,

所以即便用毛巾擦洗漱台也不会对已入住的客人有什么影响,

毕竟回收的毛巾等用品后续都会进行清洗、消毒并严格检测过没问题才能再次使用!

事已至此,

深究这些毫无意义,

参考【酒店规则2】,

怎么让客人满意且消气才是关键!

在会议室的时候我就已让分身发信息给张扬伟,

让他帮忙查一下与客人相关的情报,

走出会议室没多久就收到转过来的信息,

结合酒店这边的资料可知:

对方是一名富商,姓李,有家族产业,经常负责组团来希望之城这边玩,或许是个人喜欢字母“c”的原因,每次都是来咱们这区域包房,一包就是好几层,妥妥的大客户。。。。。。

如果我没猜错,

那家伙应该有点小洁癖!

随即立马安排底下的人行动起来,

以最快速度准备妥当再前往目标所在豪华客房。。。。。。

来到一看,

发现李富商正翘着二郎腿,一脸不爽的坐沙发上,

犯错的客房服务员和她上级主管则在门口旁边垂着头,两人连大气都不敢喘一下,

情况貌似有些不太妙呀!

没办法,

来都来了,只能硬着头皮上!

于是我让咱们酒店最养眼的几个前台小姐姐,分别捧着造型美观的果盘等东西俯身放到桌子上,

接着弯腰,诚恳道,“不好意思,尊贵的客人,我来晚了,您先吃点水果消消气。”

大丈夫能屈能伸,

或者这正是“那存在”要告诉我们的道理,

这个时候跟客人争论对错或有没有必要绝对是大错特错,

所以我打算先上点东西表示诚意,尝试以此缓解一下对方的情绪,

然而,

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