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想到这里，陈赏心拿起鼠标，打开工作表格，一本正经地填起了基本信息，“猫咪叫什么名字？”

齐骥：“雪球。”

“几岁了？”

“呃……大概两岁多吧。”

“大概？”

“嗯……它是我朋友的猫。”

？？？？借来的啊？

差点没绷住的陈赏心连忙把即将咧开的唇线拉了回来，继而又善解人意道：“这样吧，你给你朋友打个电话，询问下这只猫咪的年龄，病史，上一次进餐时间以及疫苗和驱虫的情况，这些我们都要记录的。”

“这么详细？”齐骥蹙起眉心，记忆中似乎都是把宠物交给宠物店的人，什么也不问就关起门来洗洗涮涮……

陈赏心不容置疑道：“对，就是这么详细。”

齐骥鼻子不是鼻子脸不是脸地转身出了店门，走出去好大一截才拿出手机，鸡贼得生怕被陈赏心听到他讲电话的内容……

几分钟后，折返回来的齐骥流利地对答完猫咪的信息，不知道陈赏心在电脑上操作了什么，没一会儿工作区的玻璃门就由内打开，身穿深蓝色防水工作服，戴着白色口罩的小白走了出来。

小白指着放在前台上的太空舱背包问陈赏心，“这个吗？”

陈赏心：“对。”

小白朝着齐骥点了点头，而后拉开背包的拉链，轻手轻脚地把加菲猫抱了出来。

“喵……”

小白顺着加菲猫的背毛，语气里满是柔和的安抚，“雪球乖，我们去洗香香哟！”

话虽这么讲，但抱着加菲猫进了工作区的小白，并没有直接把猫放进洗澡池里，而是放在了洗澡池边的美容桌上，一边从头到尾地检查着加菲猫的体表状况，一边用手机拍着疑似有问题的地方。

片刻过后，前台的电脑收到了反馈的同时，陈赏心的手机也震了起来。

【小白：这猫身上还有沐浴露的味道，上一次洗澡绝对不超过一周的时间，洗这么勤？主人没毛病吧？】

当然是有毛病啦！

陈赏心收起手机，又在电脑上把小白拍的照片调了出来，招呼齐骥过来看，“总的来说，雪球没什么大问题，不过，由于加菲猫这个品种的缺陷，导致眼睛分泌物过多，左边眼角下方有一块皮肤长期浸在眼泪里出现红肿溃烂的情况。”

陈赏心喘了口气继续道：“洗完澡吹干以后，我们会对这块皮肤进行处理，保证洗澡碰到的水不会加剧伤口的恶化，我建议你之后再把猫带去正规的宠物医院治疗一下眼睛。”

齐骥愣住，找回思路才应了一声“好”。

陈赏心把打印出来的回执单递了过去，“没问题的话，请在上面签字。”

齐骥一蹴而就地签了字，工作区里的小白也适时忙活了起来。

360度无死角的玻璃幕墙，让坐在休息区等候的齐骥将宠物洗澡的流程，毫无保留地尽收眼底。看着小白专业又利索的手法，齐骥不禁想起一周以前，陈赏心追出来对他说的那些话。

——【宠物美容这个行业没有你这样的外行人士想的那么美好，就算景醇不是拔尖的宠物美容师，十个约定也能做出今天的口碑，我们靠的不仅仅是一个A级证书而已。】

——【在你投资老王扩展诺一犬舍之前，你不妨去别的宠物店里看一看，顺便再问问从业人员，诺一犬舍在业内的口碑怎么样。】

——【你家也养了狗，请你站在主人的立场，设身处地地想一想，把狗交给什么人才最放心。】

在今天踏进十个约定宠物生活馆以前，把陈赏心的话听进心里的齐骥果然做了功课，不论是亲自到宠物店考察，还是托亲朋好友打听来的消息，使得齐骥这个对宠物行业一无所知的门外汉，多多少少地摸到了行业的门槛，同时还有两个不争的事实。

第一，诺一犬舍在业内的口碑确实不咋滴。

第二，十个约定宠物生活馆零差评的口碑和诺一形成了鲜明对比，然而那些对十个约定宠物生活馆津津乐道的人们，除了业内人士以外，单单只是饲养宠物的主人却根本不知道景醇这个A级宠物师，甚至是他们都不知道这个证书代表着什么。

至此，齐骥对这家口碑好得不像话的宠物店充满了兴趣，他倒是要看看，这四个店员到底是给顾客吃了什么迷魂药，才使他下定决心，再一次踏进这家让他留下恶劣印象的宠物店里。

目前为止，齐骥也只是看出她们在给宠物洗澡以前要进行一丝不苟的体表检查，以及从业内人士那里得知的，工作区域运用无死角可以供饲主探视的玻璃幕墙是个很大胆的设置。

宠物毕竟不会听人话，运用只是起到隔离作用但是却完全没有隐私可言的玻璃幕墙，那么操作时宠物一丝一毫的抗拒都会落进主人眼里，为了防止引起不必要的误会，这就要求宠物美容师有着过硬的技能，以及足够的耐心。