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第279页(第1页)

“这是一方面,也可能是没注意这个瑕疵。”甚至像私信甜甜的粉丝说的那样,粉丝出于爱意并没有苛责她,韩瑶叹了口气。

她心中已经想好了大体的处理方案,“衣服照发。”

话一出两个经理的脸色都不太好,不过他们听到韩瑶后续的解释就释然了。

“不过不收顾客的钱,已经发货的单独旺旺联系她们,没发货的制作一个小卡随着包裹一起发出、提醒她们收到申请退款。”

这款现货8200件,按照韩瑶的处理办法,保守估计损失约120万元,但保障了顾客的利益和品牌的名声。

品牌公关负责撰写提醒卡文案,客服经理安排专人私信买衣服的顾客,两人离开时,康南一脸豫色回来了。

看到他手上空空,韩瑶眉头又皱起来,“东西呢?”

“没有找到。”

“什么意思?”韩瑶追根究底,“是当时没有留,还是找不到了?”

康南解释,“留了,抽检了十件,样衣3版,不过如今找不到了去哪儿了。”

按照韩瑶对他的了解,这事儿不是康南的风格,他工作上特别细心,“是王经理处理的?”

“对。”

“算了,”人都开除了,还能怎么样呢,韩瑶叹了口气,“你跟工厂沟通,这样工艺问题绝对不允许,还有质检部门怎么回事?当时没检查出来?”

康南是新官上任,对此还不太了解,只能先立军令状,“具体的情况我要调查下,后续和您汇报。”

韩瑶也没为难他,“衣服还是要给顾客发的,你记得拍照留证据,别到时候证据都发走了。”说着她又觉得不稳妥,索性吩咐,“你直接让工厂负责人来咱们库房,当场看看。”

“好的。”康南也没拖着,当场就给衬衫的厂家打了电话。

Yao-2和对方合作过好几款衣服,对于大主顾,工厂负责人非常客气,了解情况后立刻答应赶来详谈。

“这事儿交给你,后续你和我报告。”韩瑶从地上随手拿起几件衣服,打算先上楼。

办公室里布丁欢乐的咬着玩具甩了甩去,看到主人回来立刻欢快的跑过去,韩瑶弯腰摸摸它,又指向刚才的小角落,“布丁自己去玩,姐姐要忙啦。”

布丁很聪明,立刻就跑回了刚才的位置,乖巧的趴在玩具旁边。

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