“来了,来了,这不是李夫人吗?快快请进。。。。。。”马掌柜忙迭声地应着,满脸堆笑地迎了出来。
“正好您在这里,我也不绕弯子了,不是我说你们呐,哪有你们这样做生意的?”被马掌柜称为李夫人的这位,体态丰腴,白白圆圆的脸上涂了很厚的粉,仿佛一有大的表情动作,这些粉就要散落下来,细长的眼睛微微眯缝着,看人的眼神有些阴鸷。
“好说好说,夫人能对小店提出异议,这是小店的荣幸,还请夫人到这边坐下说,小人洗耳恭听。”不愧是掌柜的,这番伏低做小,言辞恳切,李夫人的神色微霁,坐到了屏风后面。
慕容灵犀她们所在的地方是一间靠墙的花厅,整个花厅被两座屏风隔成三间,为的是方便来店的太太和小姐们有自己独立的空间来挑选布料和款式。
先前慕容灵犀姑侄俩进了最里面的隔间,这会儿的李夫人被马掌柜请进了中间的这间,就在慕容灵犀的隔壁,甚至连稍重一些的呼吸声都能听得清楚。
马掌柜暗自垂泪:什么时候来不好,偏偏在东家小姐在的时候来,可得打起十二分的精神来,这些可是和自己的契约里面的要求是挂钩的。
想归想,马掌柜还是十分殷勤地请李夫人入了座,垂手站在十步远的地方。
“银菊,把东西拿出来。”李夫人端起茶水抿了一口,吩咐旁边的丫鬟。
银菊手脚麻利地拿出了一条马面裙,递到了马掌柜的面前,马掌柜仔细地查看了一番,并未看出什么不妥,十分恭敬地说道:“李夫人,您是小店的老主顾了,小店以后的生意还得仰仗您呢,您看,若是不喜欢这样式或布料了,再给您换一条就成了。”
“哼。。。。。。”李夫人将茶杯重重地放到桌上,语气十分不满,“那日,是你们极力推荐这条裙子给我的,说是你们店里的新花样,什么蝶恋花,我是一眼看中了,才做了这条裙子,谁成想,你们不厚道啊,竟然。。。。。。竟然。。。。。。”李夫人说道这里又急又恼。
“李夫人,小人刚才仔细看过了,这条裙子并未有何不妥,不知是什么问题?还请李夫人相告。”马掌柜有些摸不着头脑,但还是向着李夫人拱了拱手。
“你们怎能将这条裙子卖给我,又将与这同一花样的裙子卖给那天上人间的七彩娘呢?”
这句话如同炸雷一般在马掌柜和慕容灵犀的耳边炸开。
马掌柜愣住了,随即便恢复了神色,恭敬地说道:“李夫人,我们店虽小,但是规矩却还是有的。怎么可能出现这样的事情呢?”
慕容灵犀暗叫不好,马掌柜可能还有着管理者的根深蒂固的思维,第一反应是维护自家店铺的声誉,定是反驳,殊不知这样会让投诉的顾客更加反感,甚至恼怒。
既是之前锦绣坊的老主顾,又在锦绣坊更名换主之后,还能继续在这里消费,可见看得不单单是锦绣坊的名头,看重的不仅是这里绣娘的手艺,可能还与店中的管事有着匪浅的交情。
果真,隔壁响起了更高更尖的声调:“马掌柜,你这是什么意思?难道我还会因为一条裙子扯谎?”
“我家老爷好歹也是朝中一员,虽然品阶不高,但那也是清正廉洁的,我虽是槽糠之妻,但也知道老爷的声誉高于一切,又如何能做出这种没有脸面的事情?真是,真是。。。。。。”李夫人气恼至极,满面通红,攥紧的拳头微微颤抖。
银菊看到自家夫人被气的如此样子,忙拍着李夫人的胸口,一边帮她顺着气,一边说道:“马掌柜,我家夫人素来看重柳娘子的手艺,这才光顾你的店的,没想到你家店里有了这样的差错,不仅没有给个交代,竟然还怀疑我家夫人。。。。。。”
对于这主仆二人的一唱一和,马掌柜立刻觉得头大了,忙连声道歉:“李夫人息怒,是小人的错,小人定会好好查探一番,给夫人一个交待。”
“好,明日我再过来,若是不能令我满意,我可是不会就此甘休的。”李夫人丢下这句话,便由银菊扶着起身。
“李夫人,楼上还有新的花样子呢,您去瞧一瞧?”马掌柜不忘推荐自家,殊不知此时是十分不合时宜的。
李夫人冷冷地哼了一声:“不必了,免得哪天和哪家头牌啊,花魁啊撞衫了还尤不自知,殊不知早被人当了笑话,让人笑掉大牙了。”
说罢,重重地甩了一下袖子,迈步走了出去。