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第13章（第1页）

但问题是&ldo;项目管理会计系统（ps）&rdo;的数据采集过程充满着太多不可控制的人为因素。首先整个中国公司从总经理到部门老板都&ldo;重&rdo;业务&ldo;轻&rdo;管理，因此从上到下都关注项目进程却对管理不善睁一只眼闭一只眼。其次咨询部80多名顾问和100多名外包的转包顾问也把全部心思放在项目上，好似&ldo;空中飞人&rdo;经常在全国几十个项目点上飞来飞去。不交、漏交和填错tisheet简直家常便饭。而唯一拥有系统数据监督改错权的王欣又没有履行系统管理员的数据催促、检查、监控和改错职责。更让肖简难以启齿的是，作为内部控制经理，她居然指挥不动系统助理王欣。因为王欣是个位微权重的老板秘书，她不仅不把肖简放在眼里，还对肖简的工作处处设限。ps数据库简直成了她的私人&ldo;领地&rdo;，别人不能侵犯……因此要想改进ps数据库简直困难重重。

&ldo;简，不准确的数据就是垃圾！它不仅浪费我们的时间，还会误导我们的业务。&rdo;彼得把电脑搬回自己面前，正色说。

&ldo;yes，iknow。&rdo;肖简红着脸连连点头。虽然是冬天，但背后的衣服都被汗水浸湿了。

&ldo;jane，你是内部控制经理，你必须为系统数据负责！&rdo;彼得目光犀利，口气严厉地说：

&ldo;yes！ok！&rdo;肖简连声说。脑海却浮现王欣守在ps数据库前戒备、抗拒、烦躁的脸……心里充满着压抑和沉重。

看见肖简脸上的窘迫，彼得把犀利的提问转向了艾瑞克，示意继续。

艾瑞克又展示了&ldo;总体评分表&rdo;。对部门项目管理能力、项目汇报情况、客户满意度、年度收入费用利润、90天坏账所占比例、顾问利用率、员工流失率、管理团队能力、培训、客户关系、合作伙伴关系、内部控制管理的标准化、项目实际情况、战略计划等三四十项工作，依亚太规定的red（红）、yellow（黄）、green（绿）的百分比标准一一进行自我评估并打分。最后艾瑞克笑着大声宣布：

局中局第二章（6）

&ldo;我认为中国咨询部在过去的一年运行状况良好，总分应该是green（绿灯）&rdo;！

肖简看见大家都把目光投向约翰。约翰用右手托着腮没有说话。亚太内部控制总经理彼得见状笑着说：&ldo;我希望如此！但是我们需要核查！&rdo;

彼得说完笑着看看约翰。见约翰微笑着微微点头，就重重地一击掌，操着轻松的声音戏谑地说：&ldo;ok！classisover！iahungry！icaneatahorse（好，可以下课了！我饿了！我能吃掉一匹马！）！&rdo;

会议室顿时爆发出一阵放松的笑声。几个老外一边伸懒腰一边开始互相打趣。沉默了一上午的威廉又把头扭向身边的约翰满脸都是讨好的笑，用飞快的英语和约翰哈哈开着玩笑。

十几分钟后，王欣指挥着几个订餐小姐把一盒盒五颜六色的&ldo;比萨&rdo;送进了会议室……

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&ldo;现在，我来宣布这次业务大检查的结果‐‐&rdo;站在讲台上的彼得声音突然提高了一倍。全场的目光&ldo;刷&rdo;地投到讲台后面白色的巨大屏幕上。

&ldo;aber（黄灯）！&rdo;彼得大声宣布。

&ldo;这么才aber？&rdo;艾瑞克不满地低头对身边的肖简说。

&ldo;是啊！我们revenue（收入）不是比去年同期增加了20％吗？&rdo;肖简不服气地嘀咕。

&ldo;中国去年也是黄灯。但今年相比去年中国业绩有很大进步。事实上离绿灯只差两个百分点。如果中国能在三个月内尽快提高数据库系统管理的质量，合理分配资源，减少坏账，增加员工培训，中国的分数可以提升为绿灯！&rdo;彼得仿佛注意到了艾瑞克和肖简的表情，一双蓝眼睛带着笑意望着他们大声说。

艾瑞克心里很不是滋味。oee老板就像永远也喂不饱的大蟒蛇，每年干死干活却永远满足不了老板的要求。不管全球市场是否衰落，它永不停息地给你设定目标。这些年全球it业务下滑这么厉害，oee公司还要求25％的年增长率，把大大小小的老板们逼得每天早上醒来的第一件事就是revenue（收入）。一到月末、季度末和年末更是急红了眼似的绞尽脑汁上蹿下跳地到处找revenue。有时就为缺一两个百分点急得嘴唇起泡。在oee工作，老板们就像一双永不得休息的红舞鞋，不跳到死歇不下来！而这么给老板卖命，可nuber（数字）只要一不好看，迈克的脸色比死了爹娘还难看。想想自己快60岁的人了，钱早就挣够了，何苦天天被逼得要上房揭瓦还要看老板的脸色！结果可能还落一个托马斯的悲剧下场‐‐

中国总经理托马斯因为和迈克在中国发展战略上看法不同，刚愎自用的迈克全然不顾托马斯就任几年为中国创造的辉煌业绩：业务比前任扩展了几十倍，revenue增长了200％。亲手设计了一场惊心动魄的&ldo;政变&rdo;。骗托马斯出国开会。托马斯前脚登上飞机，迈克后脚就给亚太地区所有大小老板发了一封e－ail，郑重宣布：&ldo;中国总经理托马斯今天起从oee中国公司正式离职！他的全部职务暂时由我本人亲自代替！&rdo;e－ail里没有一个字解释托马斯离职的任何原因。而托马斯也仿佛失踪了一般从此在oee公司绝了踪迹。