交谈的目的是和别人建立关系、交流思想和信息,而且,最重要的是让他们感到他们是重要的、独特的。谈话有各种方式,可长可短。有些人能够轻松自如地掌控正式的工作会谈,但是当他们彬彬有礼地与陌生人交谈时,却说不了两句就“没词儿”了。还有些人在进行一对一的聊天时非常自如,但却不敢面对一群人说话。如果我们使自己的谈话充满社交智慧,在一个刚刚认识的人面前充分表现自己,这对于缓和双方的紧张气氛是非常重要的。
心理策略75:小交谈,大收获
人们经常发现在社交聚会上进行“小小的交谈”是一件令人头疼的事。他们担心没有什么有趣的事情可说,担心别人会认为他们既木讷又令人生厌,担心他们的“交谈”将断断续续地停下来,变成令人尴尬的沉默。
某商人想卖商品给一个大富翁,请求和大富翁见面,但是一直没有得到回答。商人便一边搜集对方的资料,一边等待时机。
一天,大富翁终于答应见商人,但是开出“只见5分钟”的条件。在5分钟之内要把商品卖掉,实在太严苛了。可是大富翁对时间斤斤计较,期待他延长时间显然不太可能。
约好见面的日子到了,商人依照约好的时间,抵达大富翁的豪宅。一进入房间,就见到各式各样的名贵家具将房间衬托得富丽堂皇。喜好家具的商人见到这光景,非常羡慕。不久,大富翁出现了。商人整个心都被名贵的家具吸引住,虽然约定的时间只有5分钟,他见了大富翁后,却不谈商品的事,反而一直称赞名贵的家具和大富翁的独特品位。结果如何呢?大富翁和商人谈了两个小时和家具有关的话题,而且商人成功地把商品卖给了对方。
自我诊断测验
你善于交谈吗?用“是”或者“否”来回答下面所有问题。
1.你是否时常觉得“跟他多讲几句也没意思”。
2.你与一大群人或者朋友在一起时,是否常觉得孤寂或失落。
3.你是否觉得那些太过于表现自己感受的人是肤浅的和不诚恳的。
4.你是否觉得需要有时间一个人静静地才能清醒头脑和整理好思路。
5.你是否只会对一些经过千挑百选的朋友才吐露自己的心事。
6.在与一群人交谈时,你是否时常发觉自己在东想西想一些与谈论话题无关的事情。
7.你是否时常避免表达自己的感受,因为你认为别人不会理解。
8.当有人与你交谈或对你讲解一些事情时,你是否时常觉得很难聚精会神地听下去。
9.当一些你不太熟悉的人对你倾诉他的生平遭遇以求同情时,你是否会觉得不自在。
10.只想与熟悉的人聊,与陌生人不想说话。
答案:
◎如果你回答“是”的个数在7~10个,这表示你只有在极需要的情况下才同别人交谈,或者对方与你志同道合,但你仍不会以交谈来发展友情。除非对方主动愿意频频跟你接触,否则你便总处于孤独的个人世界里。
◎如果你回答“是”的个数在4~6个,你大概比较热衷与别人交朋友。如果跟对方不太熟悉,你开始会表现得很内向似的,不太愿跟对方交谈。但时间久了,你便乐意常常搭话,彼此谈得来。
◎如果你回答“是”的个数在0~3个,这表示你与别人交谈不成问题。你非常懂得交际,善于营造一种热烈的气氛,鼓励对方多开口,使得彼此十分投合。
以下提示将保证你永远不会在聚会上找不到话说。
1.事先准备并获取信息
试着读一下报纸的周末艺术版或者体育评论,它们将为你提供一个无限丰富的新话题宝库。当话题转到最近的网球赛或者是近期“必看”的电影或者展览会时,你一定会有话可说,从容应对并充满交谈的热情。
同样,如果你知道某个特殊的人物将要参加聚会,你可以试着从你们共同的朋友那里了解他的兴趣,这样你可以事先研究他们的喜好!
2.手中掌握一些逸事趣闻