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第48章 范玉盛的请教(第1页)

陈雨柔追出门去从后面抱住高进说道“谢谢,那我能知道你的名字吗?”

被陈雨柔抱住的高进脸有点红了起来,这TM不是说这个时代的女孩,不是都很保守的吗?怎么都动不动的就抱啊,难道是我太单纯了?高进傻傻的想着。

扭头看着陈雨柔说道“我叫高进,来自阳县石镇高庄村125号,这样可以走了吗,美丽的陈雨柔小姐?”

陈雨柔噗呲一声笑了起来说道“嗯嗯,可以了。谢谢你”说着就放开了高进。

高进头也不回的就出了医院,陈雨柔看着高进的背影说道“我们一定会再见的,等我。”

高进出了医院,看到范玉盛的车还在医院门口等着,上了车后十分歉意的说着“不好意思,有点事耽误了,非常抱歉啊,两位大哥。”

范玉盛笑着调侃道“没事,我也是从年轻时过来的,英雄难过美人关吗,哈哈”

高进没有多做解释,打了几句哈哈。车就启动了。

三人来到鼎盛酒店,王同便回去休息了,高进便把范玉盛让进了总统套房,范玉盛坐在沙发上看着高进说道“高兄弟,你看我这酒店怎么样?”

高进很是诧异,不知道范玉盛问这话是有什么含义。忙声道“范大哥,你这酒店在聊市来说还是比较不错的。”

范玉盛肯定的说道“高兄弟,我这酒店确实还算不错,不过我这边不知道下一步该怎么走了,现在酒店越来越多,竞争是越来越大。老哥我现在也不好做啊。”

高进想了想说道“范老哥,其实酒店装修什么的都是其次,因为酒店装修差距都是很小的,其实酒店的发展理念应该是全方位的,包括客户服务、创新、环保、品牌建设、合作与拓展、人才培养和经济效益等方面。只有全面提升这些方面的水平,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。”

范玉盛本来是想找个人谈谈心,这些天他酒店的生意并不好,但听到高进的话,震惊不已。连声到“没想到高兄弟对酒店有如此的理解。真是让我汗颜啊,还请老弟你给老哥指点一二。”

高进看着范玉盛说道“范老哥说笑了,指点谈不上,那老弟就说说我的愚见。

第一那就是客户至上,酒店行业的核心是服务,因此,客户满意度应该是酒店发展的重要导向。通过提供优质的服务、舒适的住宿环境和美味的餐饮,满足客户的需求,赢得客户的信任和忠诚。

第二就是创新,随着消费者需求的不断升级和市场竞争的加剧,酒店企业需要不断创新,推出新的产品和服务,以满足消费者的个性化、差异化需求。创新可以体现在硬件设施、软件服务、营销策略等多个方面。”

高进一一给范玉盛解释了一下,范玉盛连连点头,这些东西在后世好多酒店都有,高进在后世也开了连锁酒店,对于这些还真是手到擒来。

看着范玉盛在那里沉思着,高进并没有打扰他,而是自顾自的喝着茶叶水。

过了很久,范玉盛才慢慢的从沉思中脱离出来,感激的说着“高兄弟,听君一席话,胜读十年书啊!你这真是高见啊,非常感谢。”

高进摇了摇头说道“范老哥你客气了,我只是说了一下自己的愚见而已,和大哥你相差甚远啊。”

范玉盛听到高进的话,差点没让水给呛死,这也太谦虚了吧,你这要是愚见,那我就不会做生意了。

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