接下来的事情姜灿不是很有印象,好像大家出了&ldo;丰收菜&rdo;,车在街上转了几圈。街上的澡堂特别多,后来进过一家ktv,还有小姐倒酒、唱歌……
明天姜灿醒来时,片区经理赶忙问:&ldo;没事吧?东北人的酒量是见过了?&rdo;
姜灿惨笑着骂道:&ldo;我是替你龟儿子当炮灰的!&rdo;
东北的局面由此打开,姜灿着手解决的另一个问题,继续对品牌展开研究。他为此请老总特批,成立了一个品牌战略专家组;阿弥仍然是组里的成员。姜灿的这种办法一来是遵从老总所言&ldo;花小钱办大事&rdo;的教导;二来也是顺应成都的人文风格,充分利用&ldo;说客&rdo;在运筹上的作用!从袍哥帮派、五老政治,到如今每一个茶房中进行的摆谈,成都真正是个&ldo;说客&rdo;遍地的地方。姜灿决定充分利用这样的先天资源,使顾问班子能够在管理制度之外畅所欲言地谋划品牌问题!
阿弥沉静在自己的小天地里悠哉了几年,对于烟草行业的运筹,显得几分在野的从容和不拘一格。他在专家组成员的第一次会议上就大放厥词:
&ldo;现在的格局是资产收之于内,而品牌放之于外。首要问题是占位‐‐品牌的占位。品牌竞争的核心其实是差异化的竞争,包括了品牌文化的差异化、品牌价值主张的差异化、市场定位的差异化等。目前来看,烟草市场还是一个广阔的游击市场,没有一个品牌在文化上建立起来了自己鲜明、稳固的根据地;所以在梳理我们的品牌文化、确立我们的品牌占位时,完全没有必要去跟现有的品牌冲撞。很简单的道理就是,既然是一个游击战争的大市场,有什么必要去组织正规军与别人消耗?&rdo;
&ldo;比如说呢?具体办法是什么?&rdo;姜灿问出了在场专家们的心里话。
&ldo;比如说,&lso;白沙&rso;永远做一个字,叫做&lso;飞&rso;的理念;&lso;大红鹰&rso;做一个&lso;胜利&rso;的意象,有些品牌去跟风就没有必要!中文语境的意念空间太大了,烟草广告说白了是一个有意念主张的意识形态问题。在中文语境下,意识形态是可以很广阔的‐中国文化本来就是多元价值取向的意识形态。&rdo;
有专家问:&ldo;我觉得阿弥先生的开题是不是远了一点,我们是来解决问题的,不是漫谈泛泛的品牌问题!&rdo;
阿弥说:&ldo;这个意见提得好。我要声明的是,放出去的品牌是有自己独特历程的;这就是区域性品牌走向全国常常被异化,国际性品牌来到国内多半水土不服的原因。我主张,为了长远地解决品牌规划问题,首先要研究全行业的品牌问题。我刚才讲了一个不跟风的建议,走向全国市场很容易出现这种错误;看似是捷径,其实是弯路!大家原先都不上卫视,所以雷同了都不知道;一旦到卫视上撞车,再来解决,已经很晚了。如果我们不能避免这样的问题,今天坐在这里就毫无意义!&rdo;
阿弥慷慨激昂的精气神重新焕发,叫姜灿好不喜欢。怪不得说成都出鬼才,闷在这里的阿弥并不像他担心的心若止水!作为朋友,姜灿觉得这劲头比内容更重要。
&ldo;与外部的差异化,是和平相处;与内部的差异化则是友好提携。我认为内部的品牌要强化一个差异化定位的问题,差异化定位就能更好地交叉补位!从品牌文化、目标人群、价格、市场分布,甚至把哪些作为战略品牌、哪些作为战术品牌的问题,都要有一个界定。内部品牌解决好了,跟外部企图相结合,可以形成一个仙人球模型式的品牌布局‐别人进来无处插手,但进攻别人却可以很锐利‐换句话讲,那些用来进攻外部市场的&lso;针刺&rso;恰好是保护内部市场的利器。&rdo;
第九章戒(8)
阿弥的言论对于广告人,也许可以归为策略概述;但对于现场的专家而言,多少有点儿形而上。这些专家中,有从事市场调研的权威,有设计公司的能手,有烟草研究所的高工,还有高校的学者。从心理上,他们或多或少都带有些生意上的考量。阿弥是个无欲无惧的&ldo;说客&rdo;,所发言论是没有生意上的落脚点的,故而显得空洞而泛泛!商场上的人都知道一个所谓的&ldo;蜥蜴法则&rdo;,是说对于项目先咬上一口,产生创口;等创口发炎了,问题出现了,自然可以转化为生意‐蜥蜴依靠满口细菌就可以捕食。阿弥所言,大而化之,决不会让姜灿产生创口;只有搞市场调研的专家略略看到机会,他于是开始对姜灿下牙‐
&ldo;阿弥讲的中心意思,旨在开展规划思考之前,搞一次全国性的品牌调查;包括竞争品牌和我们的品牌。我们公司长期监测消费品市场,积累了丰富的资料数据库;尚缺的部分可以用直接或间接的方法进行补充。这样,在了解其他品牌占位的情况下,工作就好开展了!&rdo;市调专家的发言,可以认为是咬下一口。按照一般的流程,市调似不可少;而合理想像的结果是,一旦开展市场调查,他及他的公司当然是上上之选。
但设计能手并不这样认为:&ldo;我们所谓的差异化,在消费者层面,可以说是视觉上的差异化。比如说,烟包、样品、货架、海报、礼品等。我公司可以做出很好的视觉差异化传达,让品牌形象鲜活起来、丰满起来。我们常年搞企业的vi战略,在我们看来,只要运用其他行业在vi方面百分之五十的管理和技法,就能做出烟草行业的领先业绩。当然,公司已经有了vi的设计体系,但缺乏贯彻于实际应用的印刷、制作。&rdo;设计能手立意鲜明,但企图含蓄。