第169章好好好,以后自己也是存款过亿的男人了!第169章好好好,以后自己也是存款过亿的男人了!
江城建设银行支行办公室里。
简时微因为徐云被航班落下的事情,一直在给东航那边施压,要处理结果。
可是对方拖着一直迟迟不见结果。
这也是东航的一贯态度。
之前他们银行也有乘客不满意服务态度,可是因为是一般的银行客户,他们自己做了一些补偿都能处理。
但现在不满的对方,可是他们的私人银行这种高端客户,属于最优质的资源。
这是万万不能得罪的。
虽然徐云没有明确跟他们银行表示不满,也没有提出什么补偿或者处理要求。
但气的自己摇私人飞机走,无疑就是对这次事件最大态度的不满。
所以说什么她这次要帮着自己的客户跟对方要一个有诚意的处理结果。
这样她下次在面对徐云的时候,也好有一个交代,也能表现出自己对他的一种态度。
我的贵宾,我来守护!今天是给东航约定的最后一天了,见自己还是没有收到满意的结果,简时微准备明天直接上报行长。
由行长上报总部高层,再次给对方施压。
因为这次东航的敷衍处理,已经持续成为社会热点,被广大网友嫌弃,也引起了部分乘客的共情,发泄着不满情绪。
其中也包括他们建行的一些高端信用卡客户。
舆论口碑很不好了。
说不定她真能借着这件事,让上面考虑换个航空公司合作。
上次江城的集团会议上,就有其他行长提出来,川航的服务态度就很不错,建议更换。
一个支行这么说,高层也许不在意,但是两个支行行长都这么说,那就真的需要讨论了。
就在她整理材料,准备推波助澜,把事情搞大的时候,东航那边的人突然给她打了电话过来。
换了人,是一个男的,不再是什么客户主管,而是客户经理,东航的高层之一。
对方称自己叫胡勇,是此次事件的主要负责人。
一般情况下,简时微是根本接触不到对方这样的人,最多也就主管级别。
但是今天对方的高层领导居然亲自给她打电话过来了,属实让她有些意外。
简时微顿了下,问道:“胡总,你好,这会儿给我打电话是有什么事吗?”
“有。”
胡勇在电话里说道:“你们银行不是一直在催我们这次事件的结果吗?现在出来了,我特地打电话告诉你一声。”
“什么结果?”简时微问道。
“我们东航对于这次给伱们私人银行客户带来的不好旅途体验,表示十分的歉意,以后会努力的加强培训,不会再发生这种事了。”
胡勇说道:“对于已经发生的事,我们经过调查和讨论,决定解除当时禹都机场负责人的劳动关系。
明天我们将会通过自媒体,公众号等方式,公布这一处理意见和结果。
并且我行将永久的把徐云先生设为白金会员,拥有免费升舱,优先购票等各种顶级权益。
还希望你能帮我们转告给徐云先生,获得他的谅解。”
“好的,我知道了胡总,我会帮你转告的。”
简时微挂断电话后,有些沉默。
因为东航这次的处理结果,让她大为意外。
权益这些都不说了,他们这次居然直接就开除了一个中层领导!说实在的,这处理结果太有“诚意”了点,跟以前的东航风格完全不同。