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91 权益(第2页)

两人的争论引来了不少人的围观,大部分人对于商场的做法表示谴责,小部分人却露出幸灾乐祸的表情。

Z国旅客的消费能力很强,在国外经常被当成人傻钱多的冤大头。鱼悠不明白这种差别待遇的优越感从何而来,大家都是平等的人,既没有犯法,也没有做什么出格的事,为什么不能享受和其他人一样的权益?虽然有些Z国人的素质确实不高,但他们不能代表所有Z国人。素质低下的人,任何国家都有,不能一概而论。

柜台小姐无法解决这件事,只能将经理叫过来。

经理得知情况,态度坚决地表示:“这个规定是昨天定的,只是还没来得及出示书面通知。”

“你打算怎么拟定这条书面通知?”鱼悠直直地盯着他,“你敢直接注明你们商场对Z国人的差别待遇吗?”

不等经理说话,鱼悠又举起她的手机:“这件事我已经全程录影,待会就传到网上,艾特所有Z国人。你们必须公开向Z国人道歉,否则我会采取相应的维权措施。”

经理脸色难看,不但没有道歉,反而叫来保安以扰乱商场秩序的名义“请”她出去。

鱼悠身边的保镖立刻上前,如同一堵小山般将她护在身后。他是特种部队出身,自然不是普通保安可比的,一只手臂就让他们无法近身。

“这是怎么回事?”正在这时,一名金发中年男子走过来,一脸怒气地看着眼前的混乱。

“奎克先生。”经理连忙堆起微笑,恭敬道,“有一个Z国人在闹事,我们马上就会处理好,您不用担心。”

鱼悠看向来人,四十上下,身高中等,长相阴柔,一身穿着颇为考究,举手投足间带着几分贵族气质。

“不用担心?闹成这样还叫我不用担心?”奎克看了看保镖,又看了看鱼悠,随即表情微变,又仔细打量了她几眼,接着,大步越过经理,径直向她走去。

保镖抬手一拦,不让他靠近。

奎克身后的保镖上前一步,目光不善地盯着他,空气凝滞,局势一触即发。

“请问,你是鱼小姐吗?”奎克突然开口问道。

鱼悠微微一愣,点头道:“我是,你认识我?”

“听朋友说起过。”奎克含蓄地笑了笑,“这家商城是我们家族投资建设的,发生这种事情实在抱歉,关于价格优惠问题,我们绝对没有另外的规定,全是某些人自作主张。”

那名经理闻言,脸色骤然变得一片灰白。奎克是什么人?他不仅是这个商城的投资人,而且是F国的世袭贵族,在Y国享有多种特权,财力和权利都不可小觑。这样的人物怎么会对一名Z国人如此礼遇?

鱼悠见对方态度良好,面色稍缓,但依然坚持道:“我希望你们能够公开道歉,避免以后再发生类似的事情。”

奎克犹豫片刻,最终还是点头:“好的,如您所愿。”

旁边的经理整个人都懵逼了,完全没想到这位大人物竟然会答应道歉!这是怎么回事?难道这个Z国女孩的来头比奎克更大?

这时,只听奎克又补充道:“如果我们道歉,希望你不要将视频公布。”

“那是自然。”鱼悠在心中猜测这个人的身份,不明白他为什么会对自己另眼相看。

事情解决,奎克转头对经理道:“你被解雇了,回去找财务结算工资吧。”

经理垂头丧气,一句多余的话也不敢说。

接着,奎克又拿出一张VIP卡递给鱼悠:“这张购物金卡,算是我们给你添麻烦的歉意,希望你收下。”

鱼悠看到这张金卡上印着一个特殊的图腾,明显与普通购物卡不同。她疑惑地看了奎克一眼,总觉得他表现得太过殷勤。

“谢谢你的好意,我不会在Y国待太久,购物金卡就不必了。”鱼悠出面是为了维护Z国人的权益,若是收下这张金卡,性质就不一样了。

奎克也不生气,收回金卡,一路将她送出商城,礼数周道,态度恭谨。

周围认识奎克的人全都感到不可思议,以奎克的身份和地位,何须对一个Z国人毕恭毕敬?

待鱼悠走远,随行的同伴低声问道:“沃顿,那个女孩是谁?”

奎克淡淡道:“一个惹不起的人物。”

当天下午,奎克就让人发表了官方声明,谴责了那名经理擅改规定的行为,并公开向所有Z国顾客道歉。

这则声明算是近年来国外商家第一次对Z国人在国外受到的差别待遇发表的正式道歉,以前所谓的道歉声明,大多只是强调会保障“所有顾客”的权益,不会再有类似的事情发生,并没有明确提到Z国人,变着花样玩文字游戏。

然而,鱼悠隐约意识到,这件事并非是Z国人维权的胜利,而是因为奎克顾忌她身后的势力,尽管她并不知道自己身后有什么势力。

类似的事情在国外时有发生,Z国维权之路漫漫。

刚来第一天,Y国就给鱼悠留下了不太美好的印象。

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